อัพเดทวินโด้แล้วภาพไม่ขึ้นเมื่อต่อhdmiออกทีวี

สวัสดีค่ะ คุณ Nlonion

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

เพื่อเเก้ปัญหาที่ตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ 

1.ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนหรือเปล่าคะ

2.คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดในขณะเกิดปัญหาหรือไม่ หากมีรบกวนคุณส่งภาพหน้าจอในขณะเกิดปัญหาด้วยค่ะ 

3.การอัพเดทที่คุณได้อัพเดทล่าสุดสำเร็จหรือไม่

การอัพเดทที่ไม่สำเร็จอาจจะส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้ของคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากการอัพเดทที่ไม่สำเร็จจะทำให้บางไฟล์ของระบบเสียหายค่ะ เพื่อเเก้ปัญหาเบื้องต้น เราเเนะนำให้ทำการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows Update ซึ่งวิธีนี้สามารถตรวจหาข้อผิดพลาดของระบบเเละเเก้ไขข้อผิดพลาดโดยอัตโนมัติค่ะ

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้คุณรัน SFC scan ซึ่งจะสามารถซ่อมเเซมเเฟ้มระบบ Windows ที่สูญหายหรือเสียหาย โดยทำตามดังนี้    

1. กดปุ่ม Windows + X พร้อมกัน   
2. เลือก Command Prompt (Admin)   
3. คลิก Yes จากนั้น คลิก Continue เเล้วลงรหัสผ่านหากมีการถาม หากเสร็จสิ้นจะมีคำว่า  Administrator: Command Prompt แสดงขึ้นมา  
4. พิมพ์ sfc /scannow ในหน้าต่าง Commands 
5. กด Enter

เมื่อได้ทำการรัน SFC scan เเล้วได้รับรหัสข้อผิดพลาด ทางเรารบกวนส่งภาพหน้าจอรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าวพร้อมกับข้อมูลเพิ่มเติมที่เราได้สอบถามข้างต้นนะคะ เรายินดีช่วยเหลือคุณเต็มที่ค่ะ 

ขอบคุณค่ะ

**********

หมายเหตุ : เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาให้กับคนอื่น ๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันกับคุณ หากวิธีการแก้ไขปัญหาที่ให้ไปข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ รบกวนช่วยกดเป็นคำตอบให้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ