สวัสดีค่ะ คุณ Narin Dapradit
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ
เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้
- ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือเปล่าคะ
- ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ
- คุณได้เปลี่ยนการตั้งค่าหรือเปล่าคะ
- คุณเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตผ่านอะแด็ปเตอร์ สาย LAn หรือ Wifi คะ
- คุณใช้อินเตอร์เน็ตความเร็วเท่าไรคะ
- ปัญหานี้เกิดขึ้นครั้งเเรกหรือเปล่าคะ
ทางเรารอข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อให้การหาสาเหตุหรือวิธีการแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างแม่นยำยิ่งขึ้น
ขอบคุณค่ะ