ทำไม คำถามเกี่ยวกับการักษาความปลอดภัยถึงขึ้นแบบนี้: ??????????

สวัสดีค่ะ คุณ  LalaJame

ยินดีต้อนรับสู่ Microsoft Community ค่ะ

สำหรับคำถามเกี่ยวกับคำถามรักษาความปลอดภัยที่คุณแจ้งมานั้น ทีมงานนต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ เนื่องจากบริการดังกล่าวได้ถูกยกเลิกไปแล้ว ระบบจึงไม่สามารถแสดงคำถามลับของคุณได้ แต่หากคุณสามารถจดจำคำถามและคำตอบได้ ทีมงานขอแนะนำให้คุณกรอกคำตอบลงไปได้เลยค่ะ

นอกจากนี้ ในกรณีที่คุณลืมรหัสผ่าน หากข้อมูลความปลอดภัยของคุณยังสามารถใช้งานได้อยู่ ทีมงานขอแนะนำให้รีเซ็ตรหัสผ่านที่ลิงค์นี้ https://account.live.com/resetpassword.aspx       

โดยเลือกรับรหัสความปลอดภัยทางเบอร์โทรศัพท์หรือบัญชีอีเมลสำรองที่คุณเคยตั้งค่าไว้ค่ะ

แต่หากข้อมูลความปลอดภัยไม่สามารถใช้งานได้ กรุณากรอกแบบฟอร์มยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีที่ลิงค์นี้ https://account.live.com/acsr

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft