ผมเผลอลบ ข้อมูลหรือไม่ก็ไฟล์ใน Drive C หลังจากนั้นก็เข้าโปรแกรมหรือเกมส์อะไรไม่ได้สักอย่าง Window8.1pro

Question

ผมเผลอลบ ข้อมูลหรือไม่ก็ไฟล์ใน Drive C หลังจากนั้นก็เข้าโปรแกรมหรือเกมส์อะไรไม่ได้สักอย่าง Window8.1pro

ไม่ระบุชื่อ

มีวิธีแก้ไหมครับ : ผมเผลอลบ ข้อมูลหรือไม่ก็ไฟล์ใน Drive C หลังจากนั้น กดเข้าโปรแกรม หรือ เกมส์ อะไรก็ไม่ได้สักอย่าง เลยลอง Restore ไฟล์ที่ลบไป กลับมา แต่ก็เข้าอะไรไม่ได้ บางทีมันเขียนว่า ไฟล์สกุล DLL หายบางทีก็ Application error บางทีก็ System error อ่ะครับ ไม่มีโปรแกรมไหนใช้ได้เลยครับ (((ตอบผมด้วยน่ะครับผมรออยู่)))

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

ยอมรับคําตอบโดยผู้สร้างคําถาม

ไม่ระบุชื่อ

ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมค่ะ

สาเหตุของปัญหาดังกล่าวอาจเกิดจากมีบางไฟล์ของระบบเสียหายหรือสูญหาย

เพื่อเเก้ปัญหาดังกล่าวทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาโดยทำตามวิธีดังนี้

วิธีที่ 1 การถอนการติดตั้งโปรเเกรมเเล้วทำการติดตั้งอีกครั้ง

จากภาพหน้าจอที่คุณส่งมา ปัญหาดังกล่าวสามารถเเก้ไขได้โดยทำการถอนการติดตั้งโปรเเกรมที่มีปัญหาเเล้วทำการติดตั้งอีกครั้งค่ะ

หากวิธีนี้ไม่สามารถเเก้ปัญหาคุณได้ เราเเนะนำให้ทำตามวิธีที่ 2

วิธีที่ 2 การรัน SFCscan (ใช้เครื่องมือ System File Checker)

การรัน SFC Scan จะสามารถซ่อมเเซมเเฟ้มระบบที่สูญหายหรือเสียหาย หากได้ทำการรัน SFC Scan เเล้วปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ให้ทำตามวิธีที่ 3

วิธีที่ 3 การคลีนบูต

การคลีนบูตคือการเริ่มระบบ Windows โดยการใช้ชุดโปรเเกรมเริ่มต้นน้อยที่สุด ซึ่งจะช่วยขจัดข้อขัดเเย้งของ Software ที่เกิดขึ้นตอนคุณได้ทำการอัพเดท หรือ ติดตั้งโปรเเกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณค่ะ

ถ้าได้ทำทุกขั้นตอนเเล้วได้ผลอย่างไรเเจ้งมานะคะ

ขอบคุณค่ะ

0 ความคิดเห็น

2 คำตอบเพิ่มเติม

Answer 1

ที่เข้าได้ก็มีแต่ googleChrome แล้วก็ this pc มีแค่นี้ที่เข้าได้ ส่วนที่เข้าไม่ได้ ก็ ทุกโปรแกรม ทุกเกมส์ครับ 2รูป นี้คือ รูปตัวอย่าง โปรแกรมที่โหลดมาจาก googleChrome ก็เข้าใช้งานไม่ได้เป็นเหมือนรูปที่ 2 แต่สกุลdllจะเหมือนกันบ้างไม่เหมือนกันบ้าง หนังที่โหลดมาก็ดูไม่ได้ (หาวิธีแก้แถบจะหมดทุกวิธี) ก็แก้ไม่ได้เลยครับ

Answer 2

สวัสดีค่ะ คุณ อัครพลบริรัตน์

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

ก่อนอื่นเราขออภัยในความล่าช้านะคะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุด ทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
โปรเเกรมที่ไม่สามารถใช้งานได้คือโปรเเกรมอะไรบ้างคะ
คุณไม่สามารถเปิดเกมอะไรบ้างคะ
เพื่อความเเน่ใจ ทางเรารบกวนคุณส่งภาพหน้าจอข้อความข้อผิดพลาดที่คุณได้รับในขณะเกิดปัญหาด้วยค่ะ

ทางเรารอข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อให้การหาสาเหตุหรือวิธีการแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างแม่นยำยิ่งขึ้น

ขอบคุณค่ะ