ีuser ของ windows 10

Question

ีuser ของ windows 10

ไม่ระบุชื่อ

ผมเข้า windows 10 ด้วย e-mail ของ hotmail.com ผ่าน pin แล้วผมต้องการใช้ scanner ของ HP แบบ all in one แต่ต้องใช้ username และ password เพื่อตั้งค่าในการส่งเอกสารที่ scan แล้วกลับมาเก็บที่ drive c: ที่ทำการ share ไว้แล้ว ผ่าน smb แต่ผมไม่ทราบว่าต้องใช้ username และ password ใดในการตั้งค่า (ใช้ Administrator ได้หรือไม่และ password คืออะไรดูได้จากไหน) ตอนนี้งงมากเพราะระบบของ HP บอกว่า username

หรือ password ไม่ถูกต้อง

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

1 คำตอบ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ สมสักม่วงวงษ์

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุด ทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้

ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือเปล่าคะ
คุณได้ตั้งค่าการเข้าใช้งานของเครื่องสแกนหรือไม่
ก่อนหน้านี้เวลาใช้เครื่องสแกนมีการถามถึงรหัสผ่านหรือไม่ หรือ เป็นเฉพาะครั้งนี้คะ
ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวได้ติดตั้งหรือเปลี่ยนแปลงอะไรกับคอมพิวเตอร์หรือไม่
กรุณาส่งภาพหน้าจอตอนเกิดปัญหาดังกล่าวมาด้วยค่ะ

ทางเรารอข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อให้การหาสาเหตุหรือวิธีการแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างแม่นยำยิ่งขึ้น

ขอบคุณค่ะ