โปรแกรมตัดต่อวิดีโอในเครื่องเปิดไม่ได้

สวัสดีค่ะคุณ kanokratjuntasura

ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับคำถามและการเข้ามาเยี่ยมชมเพจของเราเเละสนับสนุนผลิตภัณฑ์เเท้จากไมโครซอฟท์ค่ะ 

จากข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นนั้นทางทีมเข้าใจในปัญหาซึ่งทำให้การทำงานของคุณล่าช้าไปได้ เเละเพื่อการเเก้ไขปัญหาได้ตรงจุด ทางทีมต้องขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ 

- ก่อนหน้านี้สามารถใช้งานได้เป็นปกติหรือไม่ เเละก่อนหน้านี้ได้มีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลง Hardware หรือ Software ด้านไหนบ้างหรือไม่คะ เช่น ลงโปรแกรมเพิ่มเติม อัปเกรด อัปเดท หรือเปลี่ยนแปลงตั้งค่าใน PC ของคุณ

- มีการติดตั้ง Anti-Virus ,Anti-Spyware , Anti-Malware , Firewall หรือ Endpoint Protection อื่นๆในเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือไม่ 

• ไม่ทราบว่าคุณได้ทำการอัพเดท Microsoft updates KB3126587 เเละ KB3126593 เเล้วหรือไม่คะ

ทางทีมงานเเนะนำให้คุณไปที่ ลิงค์นี้

 เพื่อขั้นตอนการเเก้ไขปัญหาเปิดการใช้งาน โปรเเกรม  Corel VedioStudio Pro ใน Windows 7 นะคะ ซึ่งในลิงค์เป็นภาษาอังกฤษ หากคุณต้องการความช่วยเหลือใดเพิ่มเติม สอบถามมาได้เสมอค่ะ

เเละหากคุณได้ทำตามขั้นตอนในลิงค์เเล้ว ได้ผลเป็นอย่างไร กรุณาเเจ้งผลกลับทางทีมงานอีกครั้งนะคะ ยินดีให้บริการเสมอค่ะ