product key win7 ใช้ไม่ได้ หลังจากล้างเครื่องลงใหม่

Question

product key win7 ใช้ไม่ได้ หลังจากล้างเครื่องลงใหม่

ไม่ระบุชื่อ

คือผมเป็นเจ้าหน้าที่คอมให้หน่วยงานราชการ แล้วมีคอมพิวเตอร์เก่าซึ่งได้รับมาจากสำนักงานอีกแห่งมาใช้ซึ่งใช้ win 7 แท้ แต่มันเกิดปัญหาที่ต้องล่้างเครื่องลงใหม่ โดยผมได้โหลด win7 ไฟล์iso มาลงผ่านแผ่น dvd แต่เมื่อผมจะทำการ activate มันไม่สามารถใช้ product key ประจำเครื่องซึ่งได้ติดสติ๊กเกอร์ไว้สำหรับแต่ละเครื่องได้ ซึ่งผมไม่สามารถหาหลักฐานการซื้อมายืนยันได้ แต่ product key เป็นของแท้แน่นอน ผมสามารถแก้ปัญหานี้ได้ยังไงครับ

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

1 คำตอบ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ กมลภพ

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ

ในขณะที่เกิดปัญหาการ Activate คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดหรือไม่ หากมีทางเรารบกวนส่งภาพหน้าจอรหัสข้อผิดพลาดดังด้วยนะคะ

โดยทั่วไปเเล้ว คอมพิวเตอร์ที่มีวินโดว์ติดมากับเครื่องด้วยเป็นวินโดว์เเบบ OEM ค่ะ ซึ่งหากคุณได้ทำการรีเซ็ตเครื่องคุณยังสามารถทำการ Activate ได้ค่ะ

เมื่อคุณประสบปัญหาในการ Activate ทางเราเเนะนำให้ทำการ Activate โดยขอความช่วยเหลือในการ Activateจ ากลิงค์นี้นะคะ

ลิงค์ดังกล่าวจะอธิบายรายละเอียดขั้นตอนการเปิดใช้งาน Microsoft Windows ได้อย่างละเอียดค่ะ

เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะช่วยเเก้ปัญหาให้คุณได้ ผลเป็นอย่างไรแจ้งมาได้นะคะ

ขอบคุณค่ะ