Hard disk เสียเคย upgrade เป็น window 10 แล้ว ทาง dell ลง window เดิมคือ 8.1 ให้ จะ upgrade เป็น window 10 อีกได้หรือไม่

สวัสดีค่ะ คุณ UDOMSAK 2525

ขอบคุณที่ร่วมสอบถามกับทางไมโครซอฟต์ค่ะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีให้คำแนะนำค่ะ

คุณได้ดาวน์โหลดสื่อการติดตั้ง Windows 10 หรือไม่

การอัปเกรด Windows 10 ฟรี ได้สิ้นสุดไปตั้งแต่วันที่ 29 กรกฏาคม 2559 ค่ะ ดังนั้น หากคุณไม่ได้ดาวน์โหลดสื่อการติดตั้ง Windows 10 ไว้ คุณต้องซื้อ Windows 10 ใหม่จากลิงค์นี้ค่ะ

หากคุณได้ดาวน์โหลดสื่อการติดตั้ง Windows 10 ไว้ คุณสามารถใช้สื่อการติดตั้งดังกล่าวติดตั้ง Windows 10 ได้ค่ะ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเกรด Windows 10 คุณสามารถศึกษาได้จากลิงค์นี้ค่ะ

มีคำถามเพิ่มเติมสอบถามมาได้เสมอนะคะ

ขอบคุณค่ะ