window defender ขึ้นเตือนตัวแดง แก้ไม่หาย เด้งข้อความตลอด

สวัสดีค่ะ คุณ nunnymy kira

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ

คุณได้ติดตั้งโปรแกรมสแกนไวรัสอื่นๆที่นอกเหนือจากของไมโครซอฟต์หรือเปล่าคะ

ข้อความข้อผิดพลาดที่คุณได้รับหมายความว่า มีข้อผิดพลาดใน Windows Defender

เพื่อเเก้ปัญหาเบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้ทำการปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมสแกนไวรัสอื่นที่ไม่ใช่ของไมโครซอฟต์ เนื่องจาก Windows 10 มี Windows Defender เป็นโปรแกรมสแกนไวรัสอยู่แล้ว การติดตั้งโปรแกรมสแกนไวรัสอื่นอาจส่งผลต่อการทำงานของ Windows Defenderได้ 

ดังนั้น หากท่านมีการติดตั้งโปรแกรมสแกนไวรัสอื่น เราแนะนำให้ถอนการติดตั้งค่ะ

หากได้ทำตามขั้นตอนข้างต้นเเล้วยังไม่ได้ผล ทางเราเเนะนำให้ทำตามขั้นตอนการเเก้ปัญหา Windows Defender ได้จากลิงค์นี้ค่ะ ลิงค์ดังกล่าวจะอธิบายวิธีการเเก้ไขปัญหา Windows defender เเละสาเหตุของปัญหาได้อย่างละเอียดค่ะ

หมายเหตุ:

1. เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าวเเล้วให้ดูขั้นตอนการเเก้ปัญหาจากโพสต์ของคุณ PrashantKumar96 โพสต์เมื่อวันที่ 6 เดือนพฤษภาคม 2014 ค่ะ
2. ลิงค์ดังกล่าวเป็นภาษาอังกฤษหากไม่เข้าใจสอบถามเข้ามาได้เลยค่ะ

ถ้าได้ทำขั้นตอนในลิงค์เเล้วได้ผลอย่างไรเเจ้งมานะคะ

ขอบคุณค่ะ