ขึ้นหน้าต่าง Edit boot options ทุกครั้งที่เปิด เป็นเพราะอะไร

สวัสดีค่ะ คุณ Chanchaithongnok

ขอบคุณที่ร่วมสอบถามกับทางไมโครซอฟต์ค่ะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับเรื่องดังกล่าว เรายินดีช่วยคุณค่ะ

เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง เราขอข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ

1.ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือเปล่าคะ

2.ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ดาวน์โหลด ติดตั้งหรือเปลี่ยนแปลงอะไรกับคอมพิวเตอร์หรือไม่

3.ตอนเกิดปัญหาดังกล่าวจะขึ้นหน้าจอสีฟ้าหรือไม่

เรารอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาให้นะคะ

ขอบคุณค่ะ

1.เป็นแบบเดิมที่เปิดเครื่องครับ

2.ไม่ได้ติดตั้งเปลี่ยนแปลงคอมพิวเตอร์ทางซอฟแวร์ครับ แต่ถ้าเรื่องติดตั้งโปรแกรม ก็ได้โหลดโปรแกรม VisualStudio ของทางไมโครซอฟท์ไปใช้เขียนโปรแกรมครับ

3.ไม่ได้เป็นจอสีฟ้าครับ คล้ายหน้าต่าง Setup ครับ