สวัสดีค่ะคุณ WoranutTorNueang
ขอบคุณที่ติดต่อ Thai Microsoft Community และทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะคะ
สำหรับข้อผิดพลาด "tjyndcbsk.exe has stopped working" อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาต่าง ๆ ต่อไปนี้
- คุณอาจใช้โปรแกรมที่เสียหายหรือล้าสมัย
2. ระบบแฟ้มบนพีซีของคุณอาจเสียหาย หรือไม่ตรงกับแฟ้มอื่น ๆ
3. คุณอาจมีการติดไวรัสหรือมัลแวร์บนพีซีของคุณ
4. บางโปรแกรมประยุกต์หรือบริการที่ทำงานบนพีซีของคุณอาจจะเป็นสาเหตุให้ language bar หยุดการทำงาน
เบื้องต้น ทางเราแนะนำให้ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว
- Update Windows เป็น Version ล่าสุด
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49540
2. เรียกใช้ระบบแฟ้มตัวตรวจสอบ (SFC) เพื่อตรวจสอบแฟ้มของคุณ
3. สแกนพีซีของคุณเพื่อตรวจการติดไวรัสหรือมัลแวร์
ติดไวรัสและมัลแวร์อาจทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานของแอพลิเคชัน ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชื่นชอบการค้นหาใด ๆ ติดที่อาจซ่อนบนพีซีของคุณ ถ้าคุณไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณสามารถดาวน์โหลด และติดตั้ง Microsoft Security Essentials ฟรีตามลิงค์ด้านล่าง
https://support.microsoft.com/en-us/help/14210/security-essentials-download
4. เริ่มการทำงานของพีซีของคุณในเซฟโหมดเพื่อตรวจสอบปัญหาการเริ่มต้นระบบ
https://support.microsoft.com/th-th/help/17419/windows-7-advanced-startup-options-safe-mode
5. เริ่มการทำงานของพีซีของคุณในสภาพแวดล้อมการคลีนบูต และวิธีแก้ไขปัญหา
https://support.microsoft.com/th-th/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows
ถ้าทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วได้ผลอย่างไรกรุณาแจ้งทางเราด้วยนะคะ
ขอบคุณค่ะ