ขอรหัสผลิตภัณท์ ครับ

สวัสดีครับ คุณภูมิกรถาวรลือชา      

อย่างแรกเลย ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Windows 8.1 เเท้ จากไมโครซอฟท์ นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทางทีมงานของเราว่า"...ผมซื้อ DELL Inspiron 15 เมื่อปีที่แล้วมา พอปีนี้เครื่องเตือนบอกว่า Windows 8.1 หมดอายุต้องใส่หมายเลขผลิตภัณท์ 25 ตัวผมไม่มีจะทำอย่างไรครับ...นั้น" อันที่จริงเเล้ว ถ้าหากเป็น Windows 8.1 ที่เป็น Licensing เเบบ OEM ที่ถูกติดตั้งมาพร้อมเครื่องคอมพิวเตอร์ พีซี หรือ โน๊ตบุ๊ค

เเบรนด์ DELL จากโรงงานผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ดังกล่าว(DELL)โดยตรง product key จะถูกฝังที่ตัว motherboard ก่อนที่จะออกวางจำหน่าย ซึ่งผู้ใช้งาน Windows 8.1 ที่ใช้งาน Windows 8.1 ดังกล่าว ที่เป็น Licensing เเบบ OEM นั้น ต้องติดต่อฝ่ายร้านค้าตัวเเทนจำหน่าย(ในกรณีซื้อจากร้านค้าตัวเเทนของ DELL) เพื่อประสานงานกับฝ่ายทีมงานของผู้ผลิตผลิตภัณฑ์เเบรนด์ DELL ที่ดูเเลเกี่ยวกับหัวข้อเรื่องนี้โดยตรง เพื่อขอคำเเนะนำเเละช่วยเหลือในเคสอย่างเช่นการ activate หรือ ขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อมูล product key ดังกล่าว หรือ ถ้าหากคุณซื้อเครื่อง Notebook รุ่น Inspiron 15 จากบริษัท DELL โดยตรง คุณสามารถติดต่อฝ่ายทีมงานสนับสนุนหลังการขายของ DELL โดยตรงด้วยตัวเอง นะครับ

ทางทีมงานของเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกไว้ ณ ที่นี้ด้วย นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์