Adminstrator windows 8.1 หายครับ

สวัสดีครับ คุณChanon173 

หลังจากนั้น โปรดพิจารณาเพื่อสร้าง a new user account ใหม่ โดยทำตามขั้นตอนข้างล่างนี้ นะครับ;

https://answers.microsoft.com/th-th/profile/0172909a-9d5a-4c56-aab3-b02885af0361

ขั้นตอนที่ 1 สร้างบัญชี Microsoft account ที่มีสิทธิ์เเบบ Administrator

1. ชี้เมาส์ไปยังด้านล่างมุมขวามือ แล้วค่อยๆ เคลื่อนเมาส์ขึ้นมา แล้ว กดที่ Settings
2. กด ที่ Change PC Settings
3. กด ที่หัวข้อเรื่อง Users
4. กด ที่ Add a user (อยู่ด้านขวามือ ภายใต้ (Other users)เพื่อสร้าง บัญชี Microsoft ใหม่(เเบบมีสิทธิ์ Administrator)
5. กด ที่ Sign up for a new email address แล้วดำเนินขั้นตอนที่ได้แสดงขึ้นที่หน้าจอเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจนจบ
6. Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

7.หลังจากนั้น ให้ลองเข้าสู่ผ่านการใช้งาน Microsoft account ที่คุณได้สร้างขึ้นมา ว่า  จะสามารถใช้งานได้ไหม นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

สวัสดีครับ คุณChanon173

ทางทีมงาน ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ต้องขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมเเละโพสต์คำถามมายังทีมงานของฟอรั่ม ณ แห่งนี้อีกครั้ง นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้สอบถามมายังทีมงานของเรา "...เกี่ยวกับปัญหาการเรียกใช้งาน Administrator account ไม่ได้นั้น..." เนื่องจากว่าข้อมูลที่คุณได้เเจ้งมา ไม่ค่อยชัดเจนเเละข้อมูลบางส่วนไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.ไม่ทราบว่า Microsoft Account ที่คุณกำลังใช้งานอยู่ในขณะนี้ มีกี่บัญชีไมโครซอฟท์ ที่มีสิทธิ์เเบบ Administrator ไหม

2.ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อไหร่ ก่อนปัญหาดังกล่าวจะเกิดขึ้นมา คุณได้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงใดบนเครื่อง Windows 8.1 ดังกล่าวไหม หากมีโปรดอธิบายคร่าวๆ พอได้จำความ นะครับ

3.เครื่องคอมพิวเตอร์ พีซี โน๊ตบุ๊ค รุ่นใด เเบรนด์ อะไร ใช้งานมานานเเค่ไหนเเล้ว ครับ

4.มีการติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัสจากเทิดปาร์ตี้ เพิ่มเติมนอกเหนือจากโปรแกรมแอนตี้ไวรัสฟรีจากไมโครซอฟท์ ที่มีชื่อว่า Windows Defender ไหม หากมีโปรดระบุ

5.เครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องดังกล่าวมีการเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายเน็ตเวิร์คของระบบ Server/Domain/Proxy ของบริษัท ไหม

6.ไม่ทราบสามารถเข้า safe mode ได้ไหม

7.ตอนนี้มี Microsoft Account /Local account ยู่กี่ บัญชี ครับ บัญชีดังกล่าวเหล่านั้น ที่มีสิทธิ์เเบบ Administrator ไหม

8.เป็น Windows 8.1 ที่เป็น Licensing เเบบ OEM ที่ติดมากับเครื่อง หรือ ว่า เป็น Windows 8.1 ที่มี Licensing เเบบ Full Packaged Product(FPP) ที่คุณได้ซื้อเเผ่นเเยกมาเเบบกล่อง ครับ

9.มี เเผ่น Installation Media ของ Windows 8.1 สำหรับการ Repair หรือ Reinstall อยู่กับคุณไหม ครับ

(ในกรณี ที่เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อผ่านเครือข่ายของ Server/Domain/Proxy)

ทั้งนี้ทั้งนั้น ในช่วงเวลาที่ทางทีมงานของเรากำลังรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอยู่ในขณะนี้ คุณอาจลองเเก้ไขปัญหาดังกล่าวดู โดยลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ นะครับ;

ขั้นตอนที่ 1 (mode normal)

1.กด Windows Key+X

2.เลือกกดที่ Command Prompt(Admin)

3.กด No(ไม่ต้องใช้รหัสผ่าน หรือ password เเต่ อย่างไร)

4.หากสามารถเข้าหน้า Command Prompt ได้ ให้พิมพ์ศัพท์ว่า net user Administrator /active:yes

หลังจากนั้น ลองสร้างบัญชีไมโครซอฟท์ใหม่ดูครับ

หากไม่สามารถเข้าสู่ Command prompt(Admin) เเบบ Normal Mode ได้ ให้เข้าเป็น Safe Mode โดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ นะครับ;

ขั้นตอนที่ 2 หากสามารถเข้า safe mode ได้***

(***ขั้นตอน เข้า Safe Mode; ลอง กดปุ่ม Shift เเล้ว กด Restart เพื่อเข้า Safe mode โดย;)

1. กดที่ปุ่ม Ctrl+Alt+Delete เเล้วหกปุ่ม Shift ไว้(hold) เเล้ว กดRestart now จะนำไปสู่หน้า Option to choose
2. เลือกกดที่ Troubleshoot
3. กดที่ Advanced options
4. กดที่ Startup Settings
5. กด Restart
6. กดปุ่ม F5
7. เลือกกดหมาย 5 (Enable safe mode with networking )
8. หน้าต่าง Administratorจะแสดงขึ้นมา ก่อนที่จะเข้า Safe mode

หลังจากนั้นให้ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ ครับ

1.กด Windows Key+X

2.เลือกกดที่ Command Prompt(Admin)

3.กด No(ไม่ต้องใช้รหัสผ่าน หรือ password เเต่ อย่างไร)

4.หากสามารถเข้าหน้า Command Prompt ได้ ให้พิมพ์ศัพท์ว่า net user Administrator /active:yes

หลังจากนั้น ลองสร้างบัญชีไมโครซอฟท์ใหม่ดูครับ

ได้ไม่ได้ผลอย่างไร ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คจากทางคุณ ต่อไป นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์