สวัสดีครับ คุณนาวินต้าซ่า
ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ
กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเราว่า..."ตอนติดตั้งวินโดว์ไม่เสร็จ แล้วกดปุ่มพาวเวอร์ปิดเครื่อง ทำยังไงผมจะเล่นได้ครับ ...นั้น" เนื่องจากว่า ข้อมูลบางส่วนไม่เพียงพอ ทางทีมงาน ทางเราต้องขออนุญาต เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ นะครับ;
1.ไม่ทราบว่า Windows 7 ของคุณเป็น รุ่นไหน เวอร์ชั่น 32-bit/64-bit ครับ
2.เป็น Windows 7 เเบบ OEM ที่ได้ติดตั้งมาพร้อมเครื่อง โน๊ตบุ๊ค หรือ พีซี ครับ หรือ ว่า เป็นเเผ่นที่ได้ซื้อมาเเยกพร้อม เเผ่น CD/DVD Installation ของรุ่น Windows ดังกล่าว ที่เป็น Licensing เเบบ Full Packaged Product(FPP) ครับ
3.ไม่ทราบว่า เป็นเครื่อง PC/Notebook รุ่นไหน จากเเบรนด์ Acer ครับ ได้ใช้งานมานานเเค่ไหน เเล้ว ครับ
4.ทำไมไม่ปล่อยให้ Windows 7 ดังกล่าวติดตั้งเสร็จเเล้วจึง ปิดฝเปิด เครื่อง ครับ โปรดอธิบาย คร่าวๆ จุดนี้นิดหนึ่ง ครับ
5.มี เเผ่น Installation CD/DVD หรือ Media Recovery ของ Windows 7 รุ่นดังกล่าว อยู่กับคุณไหม
6.มี error code/error message ใดๆ ได้เเสดงขึ้นมาเเจ้งไหม
7.ได้ตรวจสอบว่า อุปกรณ์ ฮาร์ดเเวร์ ซอฟต์เเวร์ ทุกๆ ชิ้นส่วน ว่า ยังอยู่ในสถานะ ที่พร้อมจากใช้งานต่อไปไหม หรือ อยู่ในสถานะสมบูรณ์ ดี ไหม บ้าง หรือ ยัง ครับ
ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็ค เเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอีกครั้ง นะครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์