โน๊ตบุ๊คขึ้น ขึ้น windows boot manager แก้เท่าไหร่ก็ไม่หาย

1.ไม่ทราบว่า สามารถเข้า Safe Mode ได้ไหม ครับ

สามารถเข้าได้ แต่พอกด Enter แล้ว ก็เด้งกับมาที่เดิมคือ Boot manager

2.มี เเผ่น Recovery Disc/Installation Media ของ Windows XP อยู่ไหม ครับ

อันนี้ไม่แน่ใจ ตอนซื้อมาได้มาแต่ แผ่นของ Lenovo เป็นแผ่นที่เขียนว่า G470/G570   Win7  Driver (32bit&64bit)

3.ได้ใช้งานเครื่อง Notebook เครื่องดังกล่าวมานานเเค่ไหนเเล้ว ครับ

เข้าปีที่4 แล้วคะ มีการใช้งานอย่างต่อเนื่องคะ ไม่ค่อยพักการใช้งานนาน ไม่ได้ใช่นานสุดก็แค่ประมาณ 1 สัปดาห์คะ

4.เป็นเครื่อง Notebook รุ่นไหน จากเเบรนด์ อะไร ครับ ได้ใช้งานมานานเเค่ไหน กี่ปี เเล้ว ครับ

ของ Lenovo รุ่น G470 คะ ใช้งานเข้าปีที่4 คะ

สวัสดีครับ คุณสมฤดีวงศ์คำภู

ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งเเละสอบถามมายังทีมงานของเราว่า..."โน๊ตบุ๊คขึ้น ขึ้น Windows boot manager แก้เท่าไหร่ก็ไม่หาย  ฯลฯ ...นั้น " เนื่องจากข้อมูลที่คุณได้เเจ้งมา ยังมีบางส่วนที่ไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.ไม่ทราบว่า สามารถเข้า Safe Mode ได้ไหม ครับ

2.มี เเผ่น Recovery Disc/Installation Media ของ Windows XP อยู่ไหม ครับ

3.ได้ใช้งานเครื่อง Notebook เครื่องดังกล่าวมานานเเค่ไหนเเล้ว ครับ

4.เป็นเครื่อง Notebook รุ่นไหน จากเเบรนด์ อะไร ครับ ได้ใช้งานมานานเเค่ไหน กี่ปี เเล้ว ครับ

ทั้งนี้ทั้งนั้น ทางทีมงานของเราสันนิษฐานว่า ระบบปฏิบัติการ Windows XP ที่ได้ติดตั้งใช้งานอยู่บน เครื่อง Notebook ตัวดังกล่าว อาจมีการเสียหายเกิดขึ้น จึงจำเป็นต้องใช้ เเผ่น Installation CD/DVD เพื่อการ Repair นะครับ

กลับมาที่ปัญหาดังกล่าวอีกครั้ง คุณอาจลองพิจารณาเพื่อเเก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ดู นะครับ;

ขั้นตอนที่ 1

Repair Windows XP(ในกรณี คุณมีเเผ่น Windows XP ดังกล่าวเก็บอยู่)

คุณมีแผ่น CD ของ Windows XP อยู่หรือเปล่าครับ ถ้ามีให้ทำตามผมนะครับ

1. ใส่แผ่น CD แล้วรีสตาร์ท(Restart)เครื่องคอมพิวเตอร์ตัวดังกล่าว
2. กด enter เมื่อคุณเห็นคำว่า Press any key to boot from CD…
3. กด Enter เพื่อเข้าสู่การติดตั้ง
4. กด F8 เพื่อตกลงสัญญาการใช้
5. กด R เพื่อทำการซ่อมบำรุงครับ

ขั้นตอนที่ 2 รัน Chkdsk(Check Disk)

http://support.microsoft.com/kb/315265

***หมายเหตุ***

ทางทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ได้ยกเลิกในการสนับสนุนปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ Windows XP SP3 เริ่มตั้งเเต่ วันที่ 8 เมษายน ปี 2557 ที่ผ่านมา นะครับ  

ได้ ไม่ได้ผลอย่างไร ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณ นะครับ 

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์