ข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด Windows 7 SP1

ไม่ระบุชื่อ
2015-11-09T01:02:28+00:00

สวัสดีครับ

ผมได้ซื้อ Windows home premium ที่เป็นตัว OEM มาใช้กับโน๊ตบุค ใช้งานมาได้สามปีไม่มีปัญหาครับ

ทีนี้ ผมกำลังจะทำลายข้อมูลแล้วติดตั้งวินโดวส์ใหม่ลงไป เลยสนใจที่จะดาวน์โหลดตัว ISO ที่เป็นรุ่น SP1 มาติดตั้งเลย จะได้ไม่ต้องวุ่นวายอัพเกรดแพทช์ทีหลัง

ในตั้นตอนการตรวจสอบ Product key นั้นตรวจสอบผ่านจนถึงขั้นตอนให้เลือกภาษาของผลิตภัณท์ แต่พอเลือกแล้วจะขึ้นข้อความดังรูปข้างล่างครับ

ผมควรทำอย่างไรถึงจะดาวน์โหลดตัว ISO มาติดตั้งได้ครับ?

* product key สิบหลักสุดท้ายขอปกปิดไว้นะครับ

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | เวอร์ชัน Windows ก่อนหน้า | ติดตั้งและปรับรุ่น

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

2 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: ใหม่ล่าสุด
มีประโยชน์มากที่สุด ใหม่ล่าสุด เก่าที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2015-11-09T10:15:52+00:00

    สวัสดีครับทีมงานไมโครซอฟท์

    1. ลิงค์ที่ทางผมได้พยายามดาวน์โหลดไฟล์ ISO นั้น คือลิงค์เดียวกันกับที่คุณเขียนไว้ในข้อสี่ครับ ดังนั้น ขอข้ามข้อสี่ไปเลยนะครับ
    2. และ 3. เนื่องจากเครื่อง Notebook ที่ซื้อมา ไม่มี OS bundle มาด้วย จึงได้สั่งซื้อ Windows 7 Home Premium (OEM) รุ่น 64-bit  ซึ่งมาพร้อมแผ่น DVD ด้วย ตัวแพ็คเกจหน้าตาดังแบบในรูปครับ

    1. Installation Media แผ่นดังกล่าวยังอยู่ในสถานะปกติครับ เพียงแต่ว่า มันเป็นแผ่นที่ผลิตขึ้นมาในช่วงปี 2011 เลยยังไม่ได้เป็นรุ่น SP1 เท่านั้นเองครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2015-11-09T08:13:49+00:00

    สวัสดีครับ คุณID-3                

    อย่างแรกเลย ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ

    กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเราว่า "...ข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด Windows 7 SP1...นั้น" เนื่องจากข้อมูลบางส่วนไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ นะครับ;

    1.ไม่ทราบว่า คุณได้พยายามที่จะดาวน์โหลด ไฟล์ ISO ของ Windows 7 Home Premium SP1 จากลิงค์ใด ครับ

    2.Windows 7 Home Premium (OEM)ที่คุณได้สั่งซื้อมนั้น คือ มาพร้อมเเผ่น CD/DVD เเล้วคุณนำไปติดตั้งบนเครื่อง Notebook ของคุณอีกครั้ง ใช่ไหม ครับ

    3.เป็น Windows Home Premium(OEM) เวอร์ชั่น 32-bit หรือ 64-bit ครับ

    4.ไม่ทราบว่า คุณได้ลองสร้าง ไฟล์ ISO สำหรับ Windows 7 Home Premium(OEM) ตามลิงค์ข้างล่าง เเล้ว หรือ ยัง ครับ

    https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows7 

    5.ไม่ทราบว่า เเผ่น Installation Media/CD/DVD ของ Windows 7  รุ่น  Home Premium 32-bit/64-bit ดังกล่าว ยังอยู๋ในสถานะปกติ ไหม ครับ

    หากมีคำถามเพิ่มเติมโปรดพิจารณา เพื่อติดต่อผ่านทางโทรศัพท์ ตามหมายเลขเบอร์โทรศัพท์ ดังรายละเลียดข้างล่างนี้ นะครับ ;

    ผ่านหมายเลขเบอร์โทร : 02-263 6888 (เป็นเจ้าหน้าที่ ที่เป็นคนไทย ครับ)

    เวลาทำการ จันทร์-ศุกร์ ตั้งแต่ เวลา 09.00น. - 21.00น(ตามเวลาท้องถิ่น ยกเว้นวันหยุดราชการ)

    ทางทีมงานของเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกไว้ ณ ที่นี้ด้วย นะครับ

    ขอบคุณครับ

    จากทีมงานไมโครซอฟท์

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น