กดเข้า user administrator ไม่ได้

สวัสดีอีกครั้งครับ คุณateeiiteetee

หลังจากที่ได้ทำตามขั้นตอน ที่ได้เเจ้งไปก่อนหน้านี้เเล้ว ก็ลองทำตามขั้น ดังข้างล่างนี้ เพื่อสร้าง บัญชีไมโครซอฟท์ใหม่ ที่มีสิทธิ์เเบบ Administrator นะครับ;

ขั้นตอน สร้างบัญชี Microsoft ใหม่(ให้เลือกสิธิ์เป็น Administrator)

1. ชี้เมาส์ไปยังด้านล่างมุมขวามือ แล้วค่อยๆ เคลื่อนเมาส์ขึ้นมา แล้ว กดที่ Settings

2. กด ที่ Change PC Settings

3. กด ที่หัวข้อเรื่อง Users

4. กด ที่ Add a user (อยู่ด้านขวามือ ภายใต้ (Other users)เพื่อสร้าง บัญชี Microsoft ใหม่

5. กด ที่ Sign up for a new email address แล้วดำเนินขั้นตอนที่ได้แสดงขึ้นที่หน้าจอเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจนจบ

6. Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

สร้างที่ตงไหนคับ มือใหม่ พิมเสดเเล้วคับ

สวัสดีครับ คุณateeiiteetee

ก่อนอื่น ทางทีมงานของเราต้องขอขอบคุณสำหรับคำถามที่คุณได้ส่งเข้ามา ณ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเราเกี่ยวกับปัญหาการใช้งาน Windows 8 ว่า "...เผลอกดลบ admin ไปเเล้วไม่ได้สร้างรหัสด้วย เเละไม่ได้สร้าง user ตัวเอง ตอนนี้ กดlog on user ของ adminไม่ได้ด้วยทำไรไม่ได้เลย ต้องเเก้ไงคับ..." เนื่องจากข้อมูลบางส่วนไม่เพียงพอ เเละไม่ชัดเจน ทางทีมงานของเรา ต้องขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ นะครับ:

1.ไม่ทราบว่า Windows 8 ของคุณเป็นรุ่นใด เวอร์ชั่น 32-bit/64-bit 

2.ไม่ทราบว่า เป็นเครื่องคอมพิวเตอร์ พีซี หรือ โน๊ตบุ๊ค รุ่นไหน เเบรนด์ อะไร

3.ไม่ทราบว่า เครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องดังกล่าว มีการเชื่อมต่อผ่าน เครือข่ายของระบบเน็ตเวิร์คของ Server/Domain/Proxy ฯลฯ

4.มีการติดตั้งใช้งานโปรแกรมแอนตี้ไวรัส รุ่นไหน เเบรนด์ อะไร จากเทิดปาร์ตี้ อยู่ บ้าง ครับ

5.เป็นระบบปฏิบัติการ Windows 8 เเบบ OEM ที่ได้ติดตั้งมาพร้อมเครื่องโน๊ตบุ๊ค พีซี ตั้งเเต่เเรกเลย หรือ ว่า เป็นเเผ่นที่ได้ซื้อมาเเยกพร้อม เเผ่น CD/DVD Installation ของรุ่น Windows ดังกล่าว ที่เป็น Licensing เเบบ Full Packaged Product(FPP) ครับ

(ในกรณี ที่เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อผ่านเครือข่ายของ Server/Domain/Proxy ฯลฯ)

ทั้งนี้ทั้งนั้น ในช่วงเวลาที่ทางทีมงานของเรากำลังรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอยู่ในขณะนี้ คุณอาจลองเเก้ไขปัญหาดังกล่าวดู โดยลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ นะครับ;

ขั้นตอนที่ 1 (mode normal)

1.กด Windows Key+X

2.เลือกกดที่ Command Prompt(Admin)

3.กด No(ไม่ต้องใช้รหัสผ่าน หรือ password เเต่ อย่างไร)

4.หากสามารถเข้าหน้า Command Prompt ได้ ให้พิมพ์ศัพท์ว่า net user Administrator /active:yes

หลังจากนั้น ลองสร้างบัญชีไมโครซอฟท์ใหม่ดูครับ

หากไม่สามารถเข้าสู่ Command prompt(Admin) เเบบ Normal Mode ได้ ให้เข้าเป็น Safe Mode โดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ นะครับ;

ขั้นตอนที่ 2 หากสามารถเข้า safe mode ได้***

(***ขั้นตอน เข้า Safe Mode; ลอง กดปุ่ม Shift เเล้ว กด Restart เพื่อเข้า Safe mode โดย;)

1. กดที่ปุ่ม Ctrl+Alt+Delete เเล้วกดปุ่ม Shift ค้างไว้(hold) เเล้วค่อย กดปุ่มไ Restart จะนำไปสู่หน้า Option to choose

2. เลือกกดที่ Troubleshoot

3. กดที่ Advanced options

4. กดที่ Startup Settings

5. กด Restart

6. กดปุ่ม F5

7. เลือกกดหมาย 5 (Enable safe mode with networking )

8. หน้าต่าง Administrator จะแสดงขึ้นมา ก่อนที่จะเข้า Safe mode

หลังจากนั้นให้ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ ครับ

1.กด Windows Key+X

2.เลือกกดที่ Command Prompt(Admin)

3.กด No(ไม่ต้องใช้รหัสผ่าน หรือ password เเต่ อย่างไร)

4.หากสามารถเข้าหน้า Command Prompt ได้ ให้พิมพ์ศัพท์ว่า net user Administrator /active:yes

หลังจากนั้น ลองสร้างบัญชีไมโครซอฟท์ใหม่ดูครับ

ได้ ไม่ได้ผลอย่างไร ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คจากทางคุณ ต่อไป นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์