สวัสดีครับ คุณprawittesvichien
ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม
Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ
กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้สอบถามมายังทีมงานของเราว่า... "การเปลี่ยน CPU เเล้ว Windows 7 ต้องลงใหม่ไหมครับ
เพราะ จะอัพเกด ใส่ cpu ที่สูงขึ้น ใส่เเรมเพิ่ม เเต่ตัวเมนบอดไม่ได้เปลี่ยน นะครับ... นั้น "
เนื่องจากว่า ข้อมูลบางส่วนไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ นะครับ;
1.ไม่ทราบว่า เป็น PC รุ่นไหน จากเเบรนด์ อะไร หรือ เป็น เครื่องคอมพิวเตอร์ที่คุณประกอบเอง ครับ
2.คุณได้ใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ ตัวดังกล่าวมานานเเค่ไหน เเล้ว ครับ
3.ไม่ทราบว่า Windows 7 ของคุณเป็น Licencing เเบบ OEM ที่ถูกติดตั้งมาพร้อมเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ตั้งเเต่เเรกๆ ที่ได้ซื้อมาเลย หรือ ว่า เป็น Windows 7 ที่คุณได้ ซื้อ เเผ่นลิขสิทธิ์ มาเเบบกล่อง(Full Packaged Product หรือ ที่เรียกย้อว่า FPP) ครับ
(ในกรณี หากเป็นผลิตภัณฑ์ Windows 7 Edition ที่เป็น Licensing เเบบ Full Packaged Product(FPP) )
ถ้าเกิดกรณี ไม่สามารถทำการ activate ได้ โปรดงติดต่อผ่านทางโทรศัพท์มายังทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าของไมโครซอฟท์ ตามหมายเลขโทรศัพท์ข้างล่างนี้ เพื่อขอคำเเนะนำเเละความช่วยเหลือ นะครับ;
○ ผ่านหมายเลข 02-263 6888 หรือ
1 800 441 0560
○ เวลาทำการ วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 9.00น. - 21.00น(ตามเวลาท้องถิ่นของประเทศไทย ยกเว้นวันหยุดราชการ)
(ในกรณี หากเป็นผลิตภัณฑ์ Windows 7 Edition ที่เป็น Licensing เเบบ OEM ที่ได้ถูกติดตั้งมาพร้อมเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ )
ถ้าหากเป็น Windows 7 ที่เป็น Licensing เเบบ OEM ทางทีมงานของเราขอเเนะนำให้ติดต่อกลับไปยังฝ่ายทีมงานสนับสนุนของ ผู้ผลิตผลิตภัณ์ Notebook หรือ Desktop เเบรนด์นั้นๆ โดยตรง เพื่อปรึกษา ขอคำเเนะนำ หรือ เพื่อขอบริการซื้อ เเผ่น Installation Media สำหรับ
Windows 7 รุ่นนั้นๆ ที่ใช้บนเครื่อง โน๊ตบุ๊ค หรือ พีซี รุ่น นั้นๆ นะครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์