วินโดวส์มีปัญหาตอนอัพเดทครับ

คือตอนแรกได้ซื้อคอมพิวเตอร์มาเป็น Lenovo Z5070 CPU: AMD A10 GPU: R6 255DX ซึ่งทางร้านได้ทดสอบลงวินโดวส์จากร้านมาให้ว่าเครื่องใช้ได้ ต่อมาผมได้เอามาลงวินโดวส์ด้วยคีย์อัพเกรดเป็น windows 8.0 หลังจากนั้นได้ทำการอัพเดทขึ้นเป็น 8.1 ผ่าน store พบว่าตอนรีสตาร์ทเพื่อบูสท์เข้าวินโดวส์จะไปค้างอยู่ที่โลโก้ แล้วไม่สามารถเข้า OS ได้ ผมจึงลองลงใหม่และอัพเดทใหม่ตามลำดับก็ยังพบปัญหาแบบเดิม จึงได้ทำการเอาคีย์อีกตัวหนึ่งที่เป็น 8.1 มาใช้เพื่ออัพเกรดเป็น win 8.1 โดยตรงพบว่าสามารถลงได้ แต่พอทำการอัพเดทวินโดวส์เวลาบูสท์เข้าเครื่องหลังโลโก้ lenovo ขึ้นจะเป็นจอดำเปล่าๆ และไม่สามารถทำอะไรได้ รวมทั้งการรีโมทเข้าไปด้วยคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเช่นกัน

วินโดวส์ตัวที่ใช้เป็น x64 ที่โหลดจากคอมพิวเตอร์อีกเครื่อง เพราะโหลดจากตัวโนตบุคเองมันจะโหลดได้ x86 ตลอด เลยไม่แน่ใจว่าเกี่ยวไหม

จากที่ค้นหาในเน็ทพบว่ามีอาการคล้ายๆคือปัญหาที่การ์ดจอ แต่ก็ลองอัพเดทดูแล้วก็ยังเจอปัญหาแบบเดิม

ส่วนบางบริษัทที่ผลิตก็ถามไปแล้ว ก็ไม่สามารถให้คำตอบได้ และทางนั้นก็เดาว่าฮาร์ดดิสก์น่าจะพัง แต่ในขั้นตอนทั่วไปก็ยังทำงานได้ตามปกติ

พอจะทราบว่ามีวิธีการแก้ไขไหมครับ แล้วถ้ายอมๆไปหาซื้อวินโดวส์ 7 มาลง ปัญหาจะหายไหมครับ พยายามทำมาประมาณ 7 วันละครับ T-T ขอบคุณครับ