สวัสดีค่ะ คุณⓃⓄⓄⓃ.exe
ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ
สำหรับปัญหาการไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows LiveMailได้นั้น ความเสียหายอาจเกิดจากโปรแกรมกรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดาวน์โปรแกรมใหม่ค่ะ
1.Start--Control Panel--programs– uninstall –ถอนการติดตั้งทุกโปรแกรมประกอบด้วยโปรแกรมWindows LiveMail
2.ใน C:\Program Files และ C:\Program Files\Common Files ลบ Windows Live โฟล์เดอร์(ระบบ 64 บิตเส้นทาง:C:\program files (86)\ และC:\program files (x86)\common files)
3.รีเซต์เบราว์เซอร์- เปิด Browser Internet Explorer-Internet Options-Advanced -Reset
4.Start -All Programs -Windows Update
5.รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
6.คุณสามารถดาวน์โหลดได้ที่ http://windows.microsoft.com/th-th/windows-live/essentials-install-offline-faq
ทีมงานขอทราบว่า Photo Gallery、Windows Live Writer、OneDrive 、Movie Maker และการสนับสนุนมีปัญหาเดียวกันไหม หากมี ทีมงานรบกวนให้คุณเเจ้งที่มาที่ไปของปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างละเอียดให้เราทราบอีกครั้ง และรบกวนให้คุณทำการปริ้นสกรีนทางหน้าต่างที่ปรากฏปัญหาเเล้วเเนบไฟล์มาที่นี่ค่ะ
หากมีคำถามอื่นใดทีมงานยินดีที่จะให้คำแนะนำและความช่วยเหลืออย่างเต็มความสามารถค่ะ
ทีมงาน Microsoft