activate account ที่ต่างประเทศ

สวัสดีครับ คุณCartoonNista

ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม

Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Windows 8.1 เเละ Microsoft office 2013 แท้เเละถูกต้องตามลิขสิทธิ์จากไมโครซอฟท์ นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ไม่สามารถดำเนินการ activate ระบบปฏิบัติการ Windows 8.1 เเละ Microsoft Office 2013 นั้น (ซึ่งมีอาจมี error message/error code ได้เเสดงขึ้นมา อย่างเช่น (0xC004C017) เเล้วมีคำอธิบายเพิ่มเติมว่า Error description the activation server determined that the specified product key has been blocked for this geographic location...นั้น หมายถึง Windows 8.1 หรือ โปรแกรม Microsoft Office รุ่นนั้น ที่คุณได้สั่งซื้อจากประเทศไทย เเต่ไม่สามารถ activate ใช้งานที่ประเทศอังกฤษได้ ทางทีมงานของ ฟอรั่ม MIcrosoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ไม่สามารถช่วยการ unblock Region เเละ activate ผลิตภัณฑ์ทั้งสองให้เเก่คุณได้ นะครับ เพราพผลิตภัณฑ์ดังกล่าวถูกออกเเบบมาใช้งานที่ประเทศไทย หรือ ที่ทวีป Asia Pacific ที่น่าจะระบุอยู่ใน Terms and Conditions การใช้งานผลิตภัณฑ์ทั้งสองดังกล่าว นะครับ 

ทั้งนี้ทั้งนั้น คุณอาจลองติดต่อ ทีมงานบริการลูกค้าไมโครซอฟท์ผ่านทางเช็ท เพื่อขอคำปรึกษาเเละความช่วยเหลือว่า ในกรณีเคสของคุณ ทางทีมงานดังกล่าว สามารถช่วยอะไรได้บาง นะครับ รายละเอียดการติดต่อทางเช็ท ดังข้างล่างนี้ นะครับ;

(เลือกเเชทได้ทันที ตั้งเเต่วันจันทร์-ศุกร์ เริ่มตั้งเเต่เวลา 7.30น-20.00น. ของประเทศไทย ยกเว้นวันหยุดราชการ) โดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.กดที่ลิงค์ดังต่อไปนี้ http://support.microsoft.com/contactus/     

2.เลือกเป็นประเทศไทย(มองลงไปด้านล่างสุด จะเจอไอคอนโลก เเล้วให้เลือกประเทศไทย ที่เป็น ไทย-ไทย)

3.เเล้วเลือกดที่หัวข้อเรื่อง แชทกับฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของไมโครซอฟท์ ที่หัวภายใต้หัวข้อเเชท นะครับ

4.เเละทำตามขั้นตอนต่อไปที่ได้เจอขึ้นมาที่หน้าจอเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ นะครับ

หรือ หากคุณสะดวก คุณอาจติดต่อทีมงานบริการลูกค้าของ Microsoft ที่ประเทศอังกฤษ เพื่อขอคำปรึกษาเเละความช่วยเหลือ ในเคศนี้ ตามหมายเลขเบอร์โทรศัพท์ ดังข้างล่างนี้ นะครับ;

ทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกไว้ ณ ที่นี้ด้วย นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์