ไม่สามารถปรับความสว่างหน้าจอ windows 8.1

ขอตอบคำถามดังนี้ครับ

1. ใช่ครับ
2. ไม่มีครับ
3. ยังไม่ได้ทำแบบจริงจังครับ มีเข้าไปพยายามปรับผ่าน control panel ก็ไม่ทำงานเช่นกัน
4. มีการ update driver ของ graphic card ของ NVIDIA ครั้งหนึ่งนะครับ

สวัสดีอีกครั้งครับ คุณBenDreamliner

ก่อนอื่น ทางเราขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและโพสต์คำถามเข้ามายังทีมงานของเราที่ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์แท้จากทางบริษัทไมโครซอฟท์ นะครับ

กลับมายังปัญหาไม่สามารถปรับความสว่าง(Brightness) นั้น เนื่องจากข้อมูลบางส่วนไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.เป็นเครื่อง Notebook ยี่ห้อ ASUS รุ่น K451L ใช่ไหม ครับ

2.มีข้อความผิดพลาดใดๆ ได้เเสดงขึ้นมาเเจ้งไหม

3.ได้ลองเเก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยใช้ขั้นตอนใดๆ ไปบ้างเเล้ว ครับ

4.ก่อนปัญหาดังกล่าวจะเกิดขึ้น ไม่ทราบว่า คุณได้ทำการเปลี่ยนเเปลงใดๆ บนเครื่องโน๊ตบุ๊ค เครื่องดังกล่าวไปบ้างเเล้ว ครับ

ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คจากทางคุณอีกครั้ง นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์