ปิด User account control ไม่ได้

สวัสดีครับ คุณnapatnawakitkul

ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเรา เกี่ยวกับการเปลี่ยนค่า(User Account Control settings) นั้น เนื่องจากข้อมูลบางส่วนไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาต เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.ไม่ทราบว่า Windows 8/8.1 ของคุณ เป็น Licensing เเบบ OEM ที่ติดมากับเครื่องโน๊ตบุ๊ค ตั้งเเต่เเรกที่ Full Packaged Product(FPP) ที่คุณได้สั่งซื้อเเยกมาเป็นกล่องซึ่งมี เเผ่น Installation Media/Recovery Disc ติดมาด้วย ครับ

2.ไม่ทราบว่า คุณได้พยายามเปลี่ยนการตั้งค่า ดังกล่าว โดยใช้ User account ที่มีสิทธิ์เป็น Administrator ไหม ครับ

3.เป็นเครื่อง โน๊ตบุ๊ค หรือ พีซี รุ่นไหน เเบรนด์ อะไร ครับ

4.ปัญหาดังกล่าวเพิ่งเกิด หรือ เกิดมานานเเล้ว ครับ

5.ได้ลองรัน Windows Update ล่าสุด เมื่อไร ครับ

6.มีการติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัส รุ่นใดจากเทิดปาร์ตี้ อย่างเช่น McAfee, Kaspersky, Avast, ESET, Baidu ฯลฯ บ้างไหม

7.เครื่อง พีซี หรือ โน๊ตบุ๊ค เครื่อง ดังกล่าว มีการเชื่อมต่อผ่านเครือข่าย ของระบบ Server/ Domain/ Proxy ไหม

ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอีกที ก่อนที่จะสามารถในคำปรึกษาได้ อย่างถูกจุดของปัญหาดังกล่าว นะครับ

ทั้งนี้ทั้งนั้น ถ้าหาก user account ที่ใช้ในการตั้งค่า (User Account Control settings) เป็นเเบบ standard user/Guest ก็ให้ลองเปลี่ยนไปใช้ บัญชีผู้ใช้งาน เเบบมีสิทธิ์เป็น Administrator เเละลองตั้งค่าดังกล่าวดู นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

สวัสดีอีกครั้งครับ คุณnapatnawakitkul

ไม่ทราบว่า ปัญหาดังกล่าวถูกแก้ไขได้หรือยัง ครับ ได้ไม่ได้ผลอย่างไรก็ให้ฟีดเเบ็คกลับมาเเชร์กับทีมงานของเราด้วย นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไโครซอฟท์