โน้ตบุ้คมีอาการ Preparing Automatic Repair

กดปุ่ม F5 แล้วจอดับไปคับ

ใช้ประมาน 1 ปี ไม่มีแผ่น ไม่อยู่ในประกัน ไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงอะไร เกิดขึ้นประมาน 2 เดือน เข้า safe mode ได้

สวัสดีครับ คุณศุภกรรักนะ        

อย่างเเรกเลย ทางทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ต้องขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมเเละโพสต์คำถามมายังทีมงานของ ฟอรั่ม ณ แห่งนี้ครับ 

กลับมายังคำถามของคุณที่พบเจอปัญหาค้างเมื่อเปิดใช้งาน Windows 8 ..." ชึ่งได้มีข้อความผิดพลาดได้เเสดงขึ้นมาเเจ้ง ว่า Preparing Automatic Repair นั้น..." เนื่องจากข้อมูลบางส่วนไม่เพียงพอเเละไม่ชัดเจน ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ นะครับ ;

1.ไม่ทราบว่า เครื่อง Tablet รุ่น Acer Iconia W510 ได้ใช้งานมานานเเค่ไหนเเล้ว ครับ

2.มีเเผ่น Recovery Media หรือ ได้สร้าง recovery disc สำหรับ Windows 8 ดังกล่าวไว้ไหม

3.ผลิตภัณฑ์ Tablet เครื่องนี้ ยังอยู่ในช่วงระยะเวลารับประกันอยู่ไหม

4.ไม่ทราบว่า ปัญหาดังกล่าวได้เกิดขึ้น หลังจากที่คุณได้ทมำการเปลี่ยนเเปลงใดๆ บนเครื่อง Tablet ตัว ดังกล่าวไหม หากมีโปรดระบุ

5.มีการติดตั้งใช้งานโปรแกรมแอนตี้ไวรัส จากเทิดปาร์ตี้รุ่นไหนไหม หากมีโปรดระบุ

6.อาการดังกล่าวเกิดขึ้นมานานเเค่ไหนเเล้ว ครับ

7.สามารถเข้า Safe Mode ได้ไหม

ทั้งนี้ทั้งนั้น ในช่วงระยะเวลาที่ทางทีมงานของเรากำลังรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอยู่ในขณะนี้ คุณอาจลองเเก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ดูก่อน นะครับ;

ขั้นตอนที่ 1(ในกรณีหากเปิดเครื่อง PC/NB อยู่)

1. กดที่ปุ่ม Ctrl+Alt+Delete  เเล้วกดปุ่ม Shift ไว้(hold it) หลังจากนั้น กดปุ่ม ไอคอนของปุ่ม Power เเล้วเลือกกด Restart จะนำไปสู่หน้าต่าง Choose an option
2. เลือกกดที่ Troubleshoot
3. กดที่ Advanced options
4. กดที่ Startup Settings
5. กด Restart
6. กดปุ่ม F5
7. เลือกกดหมาย 5 (Enable safe mode with networking )
8. หน้าต่าง Administrator จะแสดงขึ้นมา ก่อนที่จะเข้า Safe mode

9.ลองเรียกใช้งานโปรแกรม แอพ ต่างๆ ใน Safe Mode ว่า สามารถใช้งานได้ไหม

ขั้นตอนที่ 2 ดังด้านล่างนี้หลังจากนั้น ให้ลองทำตาม นะครับ;

ขั้นตอนที่ 2

1.กดปุ่ม Windows Logo + X

2.กดที่หัวข้อ Control Panel

3.กดที่ หัวข้อ uninstall a program

4.เเล้วทำการลบ โปรแกรมที่มีหัวข้อที่เริมด้วย "Search Protect"

5.เสร็จเเล้วออกจากหน้าต่าง uninstall a program

6.Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง เเล้วให้สังเกตดูว่า ปัญหาดังกล่าว หายไปไหม

ถ้าหากปัญหาดังกล่าว ยังไม่ถูกแก้ไขได้ให้ทำตามขั้นตอนที่ 3 ดังต่อไปนี้;

ขั้นตอนที่ 3

หากปัญหายัง ไม่ถูกแก้ไขได้ ให้ลองสร้าง New Administrator Account เพื่อตรวจสอบว่า บัญชีผู้ใช้ของคุณได้เกิดความเสียหายหรือไม่นะครับ โดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ครับ;

ขั้นตอนที่ 3

1. กดปุ่ม Windows +X
2. กดที่ปุ่ม Control Panel
3. กดที่ User Accounts and Family Safety>User Account>Manage another account
4. เลือกกดที่ Add a new user in PC Settings
5. กดที่ Add a user
6. คลิ๊ก Next แล้วทำตามขั้นตอนที่ได้แสดงขึ้นมาที่หน้าจอของคุณจนจบนะครับ เสร็จแล้วให้ Restart เครื่องพีซี หรือโน๊ตบุ๊คของคุณครับ

ได้ไม่ไดเผลอย่างไร ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณ นะครับ

ขอบคุณมากครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์