สวัสดีครับ คุณSTARK_P
ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม
Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ
กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเราเกี่ยวกับการติดตั้ง Windows 7 ซึ่ง..."ได้มีข้อความผิดพลาดได้เเจ้งขึ้นเตือนว่า Windows cannot install required files. The file may be corrupt or missing. Make sure all files required for installation
are avialble, and restart the installation. Error code : 0x80070570 นั้น...(ทางทีมงานสันนิษฐานว่า ไฟล์บางไฟล์ของ Windows 7 ที่คุณกำลังพยายามจะดาวน์โหลดนั้นมีความเสียหาย(Corrupted) เกิดขึ้น นะครับ)..."เนื่องจากข้อมูลบางส่วนไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาต
เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ นะครับ;
1.ไม่ทราบว่า Windows 7 ของคุณเป็นรุ่นใด อย่างเช่น Home Basic, Home Premium, Professional, Ultimate ฯลฯ 32-bit/64-bit
2.Windows 7 รุ่นดังกล่าว เป็น Licensing เเบบ OEM ที่ได้ติดตั้งมาพร้อมเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณตั้งเเต่เเรก จากโรงงานผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ เครื่องคอมพิวเตอร์ เเบรนด์นั้นๆ โดยตรง หรือว่า เป็น Licensing เเบบ Full Packaged Product(FPP) ที่คุณได้ซื้อเเยกมาพร้อมกล่อง
ซึ่งจะมีเเผ่น Installation Media/Recovery Disc ติดมาด้วย ครับ
3.เครื่อง โน๊ตบุ๊ค เเบรนด์จาก DELL คือรุ่น Dell Inspiron 1440 นั้นได้ติดตั้งมาพร้อมกับ Windows รุ่นไหนมาก่อน หรือ เปล่า ครับ
4.คุณได้ดาวน์โหลดไฟล์ของ Windows 7 ดังกล่าวมาจากเเหล่งใดครับ
ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอีกครั้ง นะครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์