ตามที่ microsoft ได้ส่ง mail มาถามเรื่องการได้รับการแก้ปัญหา
ขอตอบว่า "ยังไม่ได้รับการแก้ปัญหานะครับ"
เบราว์เซอร์นี้ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป
อัปเกรดเป็น Microsoft Edge เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะล่าสุด เช่น การอัปเดตความปลอดภัยและการสนับสนุนด้านเทคนิค
ปกติตอนใช้ win8 คับ พอจะตั้งค่าเครื่องปริ้น ให้ปริ้นได้ผ่าน wifi โดยใช้ adhoc
คือแค่เรากดคอนเนค wifi จากคอมเชื่อมกับ printer ก็ปริ้นได้แล้ว
แต่หลังจากผมอัพเป็น 8.1 พอกดดูที่ wifi มันก็หา wifi ปริ้นเตอร์นั้นไม่เจอแล้วน่ะครับ ทั้งๆที่ไม่ได้ไปตั้งค่าอะไรปริ้นเตอร์ใหม่เลย
ก็เลยนึกว่า ปริ้นเตอร์มีปัญหา ? จึงลอง reset printer แล้วตั้งค่าเกี่ยวกับ wifi ใหม่หมดตามคู่มือ เสร็จแล้ว
แต่พอมาลอง search wifi printer จากคอม ก็ปรากฏผลเหมือนเดิม คือหา printer ตัวนั้นไม่เจอครับ
เลยอยากรู้ว่า จะทำอย่างไรดีครับ
ปล. คอมเครื่องอื่น (ที่ไม่ได้ใช้ win 8.1) ยังมองเห็น wifi จาก printer เครื่องนี้เลยครับ
Dell vostro 3450
windows 8.1 pro 64 bit
printer : epson tx550w
ปริ้นผ่าน Wifi : Adhoc ครับ
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
ตามที่ microsoft ได้ส่ง mail มาถามเรื่องการได้รับการแก้ปัญหา
ขอตอบว่า "ยังไม่ได้รับการแก้ปัญหานะครับ"
ขอโทษนะคับ แต่คือคำถามผมยังไม่ได้รับการตอบ หรือแก้ไขให้ตรงจุดเลยครับ ???
ผมว่าเรื่อง win8.1 มองไม่เห็น wifi adhoc เนี่ย มันน่าจะมีแค่ผมคนเดียวแล้วล่ะคับ
พอดีวันนี้ผมไปเจออันนี้มา
ปัญหาเค้าคล้ายๆของผมเลยนะคับ และที่เหมือนกันกับของผมก็คือ ไม่ได้รับการตอบแก้ไขครับ
ทางเจ้าหน้าที่ของ Microsoft เองควรจะรีบหาทางแก้ปัญหานี้นะครับ
หรือส่งเรื่องไปยังทางเจ้าหน้าที่เฉพาะทาง จะปรับแก้ ออกอัพเดทแก้ไข หรือยังไงก็ว่ากันไป
ไม่ใช่ปล่อยลอยเกาะลูกค้าที่เค้าเสียเงินซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณแบบนี้นะครับ
รู้สึกไม่ดีเลย
ปล. คำถามใน windows 8.1 ของผม ที่โพสถามไป 4 คำถาม 4 กระทู้ ของผมยังไม่ได้รับ
การแก้ไข หรือการตอบ "ที่ตรงประเด็น" ที่ผมถาม เลยสักอันนะครับ
รบกวนด้วยนะครับ
ด้วยความเคารพ
ผมก็ลง driver ตัวล่าสุดจากเว็บนี้ล่ะคับ =__________=
คือมันไม่ได้มีปัญหาที่ driver นะคับ เพราะตอนนี้ผมก็ใช้ปริ้นอยู่ได้ แต่โดยผ่าน usb
แต่ที่ผมต้องการคือกลับไปปริ้นผ่าน wifi (adhoc) เหมือนเดิมคับ เพราะมันไม่สะดวก
จะปริ้นแต่ละที ต้องถอดโนตบุคยกมาที่เครื่องปริ้นน่ะคับ
สวัสดีครับ คุณJBz_wowtophone
ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของฟอรั่ม Microsoft
Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ
กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเราว่า "หลังจากที่ได้อัพเดท Windows 8 สู่ Windows 8.1 เเล้ว เครื่องโน๊ตบุ๊ค Dell Vostro 3450 ไม่สามารถมองเห็น Wireless Adhoc ของปริ้นเตอร์ Epson คุณลองอัพเดทไดณ์เวอร์ล่าสุดของ printer Epson Stylus TX550W(สำหรับ Windows 8.1 64-bit) ตามลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ;
http://www.epson.co.th/epson_thailand/support/eol_product.page?support_name=Epson_Stylus_TX550W
หากปัญหาดังกล่าว ยังไม่ทุกแก้ไขได้คุณอาจลองรัน Windows Update ดู นะครับ
ได้ไม่ได้ผลอย่างไร ก็ฟีดเเบ็คกลับมายังทางทีมงานของเราอีกครั้ง นะครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์