Windows 8 หรือ 8.1 ปัญหา HDD Usage 100% ตลอดเวลา

สวัสดีครับ คุณLTLinkin Tao

ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Windows 8/8.1 เเท้เเละถูกต้องลิขสิทธิ์จากไมโครซอฟท์ ครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของวเราว่า...Hard disk ของ Windows 8/8.1 ทำงาน 100% ตลอดเวลาเลยครับ...นั้น...ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาตสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมนิดหนึ่ง ดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.ไม่ทราบว่า เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็น พีซี หรือ โน๊ตบุ๊ค รุ่น เเบรนด์ อะไร ครับ

2.ไม่ทราบว่า คุณได้ติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัส จากเทิดปาร์ตี้ อย่างเช่น Kaspersky, Avast, Avira, ESET, Baidu, AVG ฯลฯ นอกเหนือจากโปรแกรม Windows Defender ที่ได้ติดมาพร้อม Windows 8/8.1 หรือเปล่า ครับ หากมีกรุณา ระบุ ครับ

3.ปัญหาดังกล่าวได้เกิดขึ้นทุกๆ ครั้ง ที่คุณเปิดใช้งาน Windows 8/8.1 หรือ โปรแกรมอะไร เป็นพิเศษ หรื่อเปล่า ครับ หากมีกรุณาระบุชื่อโปรแกรมดังกล่าวด้วย ครับ

4.ก่อนที่จะเกิดปัญหาดังกล่าวขึ้นมา ไม่ทราบว่า คุณได้ดำเนินการเปลี่ยนเเปลงอะไร ที่เครื่องคอมพิวเตอร์ Windows 8/8.1 เครื่องดังกล่าว หรือ ไม่ ครับ หากมีกรุณา เเจ้ง ด้วย ครับ(หรือว่า หลังจากอัพเดท Windows 8 สู่ Windows 8.1 เเล้ว อาการดังกล่าวได้เกิดขึ้นทันที ครับ)

5.มีการเชื่อมต่อเครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องดังกล่าวผ่านเครือข่ายของระบบ Server/Domain/Proxy ไหม

6.มี error code/error message ใดๆ เพิ่มเติมไหม

ทั้งนี้ทั้งนั้น ในช่วงเลลาที่ทางทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย กำลังรอข้อมูลเพิ่มเติมเเละฟีดเเบ็คจากทางคุณอยู่ในขณะนี้ คุณอาจลองเเก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยลองทำตามขั้นตอนพื้นฐานดังต่อไปนี้ ครับ;

ขั้นตอนที่ 1

1.กดปุ่ม Windows Logo+ X

2.เลือกกดที่ Control Panel

3.ไปที่ All Control Panel items

4.ไปที่ System เเล้วกดที่ Advanced System Settings

5.ภายใต้หัวข้อ Performance ให้เลือกคลิ๊กที่ Settings

6.ไปที่ Advanced เเถบ

7.ภายใต้หัวข้อ Virtual Memory เลือกกดที่ Change

8.ยกเลือกติ๊กถูกที่กล่อง Automatically manage paging file size for all drivers

9.เลือกที่ Windows drive(ที่ไดร์ฟของระบบปฏิบัติการ Windows 8/8.1 ของคุณ)

10.คลิ๊กที่ปุ่ม Custom ratio

11.เช็ต Initial size เท่ากับขนาดของหน่วยความจำ(memory size)ในนวด MB

12.เช็ต Maximum size เป็น 2 เท่า ของหน่วยความจำหลักของเครื่องคอมพิวเตอร์ตัวดังกล่าว

13.คลิ๊กที่ Set

14.คลิ๊กที่ 3 ครั้ง

15.Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากยังไม่สามารถเเก้ไขได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนที่ 2

ขั้นตอนที่ 2

1.กดปุ่ม Windows Logo + R

2.เเล้วพิมพ์ศัพท์ว่า services.msc

3.กดปุ่ม Enter

4.เมื่อเข้าสู่หน้าต่าง Services(Services(Local)) เเล้ว

5.ให้ดับเบิ๊ลคลิ๊กที่หัวข้อ Background Intelligent Transfer Service

6.ที่หัวข้อ Startup type:ให้เลือกเปลี่ยนเป็น Disabled

7.กดปุ่ม Apply ต่อด้วยกดปุ่ม OK

หลังจากนั้นให้ค้นหาหัว Windows Update

8.เเล้วดับเบิ๊ลคลิ๊กที่หัวข้อ Windows Update

9.ที่หัวข้อ Startup type:ให้เลือกเปลี่ยนเป็น Manual

10.กดปุ่ม Apply ต่อด้วยกดปุ่ม OK

11.ออกจากหน้าต่าง Services Local

เเล้วลองเปิดใช้งาน Windows 8/8.1 อีกครั้งว่า อาการดังกล่าวได้หายไปไหม

ถ้าหากปัญหาดังกล่าว ยังไม่ถูกแก้ไขได้อีก ลองทำตามขั้นตอน ดังต่อไปนี้ นะครับ;

ขั้นตอนที่ 3

1.กดปุ่ม Windows Logo + R

2.เเล้วพิมพ์ศัพท์ว่า services.msc

3.กดปุ่ม Enter

4.เมื่อเข้าสู่หน้าต่าง Services(Services(Local)) เเล้ว

5.ให้ดับเบิ๊ลคลิ๊กที่หัวข้อ Superfetch

6.ที่หัวข้อ Startup type:ให้เลือกเปลี่ยนเป็น Disabled

7.กดปุ่ม Apply ต่อด้วยกดปุ่ม OK

หลังจากนั้น ให้ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ นะครับ

ค้นหาหัวข้อ Windows  Search ที่หน้าต่าง Services(Services(Local))

8.ให้ดับเบิ๊ลคลิ๊กที่หัวข้อ Superfetch

9.ที่หัวข้อ Startup type:ให้เลือกเปลี่ยนเป็น Disabled

10.กดปุ่ม Apply ต่อด้วยกดปุ่ม OK

หาก ปัญหาดังกล่าว ยังไม่ถูกแก้ไขได้อีก ลองเป็นโปรแกรม Skype ดู ครับ(ฟังดูเหมือนรายเหตุผล เเต่บางท่านสามารถเเก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ด้วยวิธีนี้ นะครับ

ได้ไม่ได้ผลอย่าง ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณ นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

ขอโทษที่บอกรายละเอียดเครื่องตัวเองไม่ครบถ้วน

ตอบคำถามที่ถามกลับครับ

1.PC ประกอบเอง

gigabyte am2+ cpu phenom ii x2 555

ram ddr2 8gb

vga HD 7870

2.ใช้แต่ avast free ลงทะเบียนมาตลอด พอเจอเหตุการณ์นี้ ไม่ลงคิดว่าเป็นอีกสาเหตุ แล้วใช้ windows denfender ก็ไม่เกี่ยวกัน

3. โปรแกรมที่ลงหลักๆ steam,origin,office 2010pro & 2013 pro,avast free และอื่นๆพื้นฐาน (หมายถึง k-lite ccleaner เป็นต้น)

ตอนลง 8 แรกๆ ไม่มีปัญหาไรเลย ครั้งแรก เป็นตอน 8.1 แล้วอัพแพทไรปกติมาตลอด ก็ค่อยๆ disk 0 100% เป็นครั้งคราว จนหนักขึ้นๆ จน ตั้งแต่ stratup เข้า windows ก็ overload แต่แรกเลย 

ลองอย่างที่บอกลงที่จำเป็น ก็ไม่หาย ไม่น่าจะเกี่ยว กับ ลงวินโดวใหม่ แบบอัพเกรด 8.1 อัพแพทก่อนลงโปรแกรมต่างๆ ก็เริ่ม ทำงาน 100 ให้เห็นแรกๆแล้ว แล้วลองแบบไม่อัพเกรดเป็น 8.1 เลย ก็เกิดอาการนี้อยู่ดี ณ ปัจจุบัน (คาดเดาส่วนตัว ผมคิดว่าคง pack upgrade ตัวไหนสักตัวมากกว่า เพราะแรกๆจะปกติ แต่ไม่ทราบว่าตัวไหน)

4.ไม่มีครับ ผมจะลงอะไรเหมือนเดิมตลอดตั้งแต่ ใช้ xp 7 8 ผมใช้แต่โปรแกรมที่ใช้ประจำ ที่กล่าวไปข้างต้น แถมตอนนี้ไม่โหลดบิทแล้ว ถ้าจะกล่าวว่า hdd กับ โปรแกรมบิท ไม่น่าเกี่ยวด้วย

5.ไม่มีครับใช้ตามบ้าน คอมส่วนตัว โมเดมคนเดียวปกติ

6. ไม่มี error อะไรทั้งสิ้น แต่ถ้ามีอาการนี้ cpu จะ 100 ไม่บอกสาเหตุ แค่ ดูเวบ ก็ขึ้นได้ตอนเกิดอาการนี้ขั้นเบื้องต้น

วิธีแก้

ข้อ1 กับ ข้อ 3 ในเน็ตบอกกันเยอะมาก ผมทำไม่หาย และหลายคนทำก็ไม่หายนะ ส่วนใหญ่

ข้อ 2 ลองแล้ว ไล่เปิดของแค่ service วินโดวเพียวๆก็ไม่หาย

ทาง microsoft ไม่เคยประสบปัญหานี้หรือครับ ผมเห็นคนบ่นกันเยอะมาก และวิธีแก้ก็ไม่ชัวร์กับทุกคน ไม่ทำ pack ออกมาแก้ปัญหานี้หรือครับ

ผมก็เป็นเหมื่อนกัน ครับ 

ตอนเปิดเครื่องก็เป็นพอสักพักก็หาย  แต่พอเล่นเกม Hon ก็ ขึ้น Disk  100% เป็น บางช่วง ก็ทำให้กระตุกกันเลยที่เดียว 

เมื่อไรจะแก้ได้สักที 

สเปก

http://notebookspec.com/notebook/5374-ASUS-G750JW-T4055H-Black.html

เครื่องนี้เลย ครับ

ตอนนี้ ใช้ Windows 8.1

สรุปปัญหานี้แก้ยังไงครับ ผมเพิ่งเป็นเมื่อวันที่ 14/10/57 คือเมื่อตอนต้นเดือนผมลองอัพ เป็น8.1ดู ผลปรากฎว่า ปกติดีไม่มีปัญหาอะไร แล้วมาวันที่ 14/10/57 เกิดอาการเครื่องกระตุก ลองดูที่  task manager disk 100%  ผมก็เลยทำตามวิธีที่กล่าวมาข้างต้น ก็ไม่หาย ลง วินใหม่ก็ไม่หาย เช็คdiskก็ปกติไม่ Bed ตอนนี้กำลังหา win7 มาใช้แทนไปก่อน(ผมหมายถึงของเถื่อนนะ) ตอนนี้หน้าจะเปิดให้โหลดฟรี มาใช้แทนก่อนได้นะครับ เพราะเดือดร้อนกันมากเลย

เครื่องผม I5 3470 ram 8gb hdd 500 g  mb asus  vga gtx