Windows 8 หรือ 8.1 ปัญหา HDD Usage 100% ตลอดเวลา

สวัสดีครับ คุณLTLinkin Tao

ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Windows 8/8.1 เเท้เเละถูกต้องลิขสิทธิ์จากไมโครซอฟท์ ครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของวเราว่า...Hard disk ของ Windows 8/8.1 ทำงาน 100% ตลอดเวลาเลยครับ...นั้น...ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาตสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมนิดหนึ่ง ดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.ไม่ทราบว่า เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็น พีซี หรือ โน๊ตบุ๊ค รุ่น เเบรนด์ อะไร ครับ

2.ไม่ทราบว่า คุณได้ติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัส จากเทิดปาร์ตี้ อย่างเช่น Kaspersky, Avast, Avira, ESET, Baidu, AVG ฯลฯ นอกเหนือจากโปรแกรม Windows Defender ที่ได้ติดมาพร้อม Windows 8/8.1 หรือเปล่า ครับ หากมีกรุณา ระบุ ครับ

3.ปัญหาดังกล่าวได้เกิดขึ้นทุกๆ ครั้ง ที่คุณเปิดใช้งาน Windows 8/8.1 หรือ โปรแกรมอะไร เป็นพิเศษ หรื่อเปล่า ครับ หากมีกรุณาระบุชื่อโปรแกรมดังกล่าวด้วย ครับ

4.ก่อนที่จะเกิดปัญหาดังกล่าวขึ้นมา ไม่ทราบว่า คุณได้ดำเนินการเปลี่ยนเเปลงอะไร ที่เครื่องคอมพิวเตอร์ Windows 8/8.1 เครื่องดังกล่าว หรือ ไม่ ครับ หากมีกรุณา เเจ้ง ด้วย ครับ(หรือว่า หลังจากอัพเดท Windows 8 สู่ Windows 8.1 เเล้ว อาการดังกล่าวได้เกิดขึ้นทันที ครับ)

5.มีการเชื่อมต่อเครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องดังกล่าวผ่านเครือข่ายของระบบ Server/Domain/Proxy ไหม

6.มี error code/error message ใดๆ เพิ่มเติมไหม

ทั้งนี้ทั้งนั้น ในช่วงเลลาที่ทางทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย กำลังรอข้อมูลเพิ่มเติมเเละฟีดเเบ็คจากทางคุณอยู่ในขณะนี้ คุณอาจลองเเก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยลองทำตามขั้นตอนพื้นฐานดังต่อไปนี้ ครับ;

ขั้นตอนที่ 1

1.กดปุ่ม Windows Logo+ X

2.เลือกกดที่ Control Panel

3.ไปที่ All Control Panel items

4.ไปที่ System เเล้วกดที่ Advanced System Settings

5.ภายใต้หัวข้อ Performance ให้เลือกคลิ๊กที่ Settings

6.ไปที่ Advanced เเถบ

7.ภายใต้หัวข้อ Virtual Memory เลือกกดที่ Change

8.ยกเลือกติ๊กถูกที่กล่อง Automatically manage paging file size for all drivers

9.เลือกที่ Windows drive(ที่ไดร์ฟของระบบปฏิบัติการ Windows 8/8.1 ของคุณ)

10.คลิ๊กที่ปุ่ม Custom ratio

11.เช็ต Initial size เท่ากับขนาดของหน่วยความจำ(memory size)ในนวด MB

12.เช็ต Maximum size เป็น 2 เท่า ของหน่วยความจำหลักของเครื่องคอมพิวเตอร์ตัวดังกล่าว

13.คลิ๊กที่ Set

14.คลิ๊กที่ 3 ครั้ง

15.Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากยังไม่สามารถเเก้ไขได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนที่ 2

ขั้นตอนที่ 2

1.กดปุ่ม Windows Logo + R

2.เเล้วพิมพ์ศัพท์ว่า services.msc

3.กดปุ่ม Enter

4.เมื่อเข้าสู่หน้าต่าง Services(Services(Local)) เเล้ว

5.ให้ดับเบิ๊ลคลิ๊กที่หัวข้อ Background Intelligent Transfer Service

6.ที่หัวข้อ Startup type:ให้เลือกเปลี่ยนเป็น Disabled

7.กดปุ่ม Apply ต่อด้วยกดปุ่ม OK

หลังจากนั้นให้ค้นหาหัว Windows Update

8.เเล้วดับเบิ๊ลคลิ๊กที่หัวข้อ Windows Update

9.ที่หัวข้อ Startup type:ให้เลือกเปลี่ยนเป็น Manual

10.กดปุ่ม Apply ต่อด้วยกดปุ่ม OK

11.ออกจากหน้าต่าง Services Local

เเล้วลองเปิดใช้งาน Windows 8/8.1 อีกครั้งว่า อาการดังกล่าวได้หายไปไหม

ถ้าหากปัญหาดังกล่าว ยังไม่ถูกแก้ไขได้อีก ลองทำตามขั้นตอน ดังต่อไปนี้ นะครับ;

ขั้นตอนที่ 3

1.กดปุ่ม Windows Logo + R

2.เเล้วพิมพ์ศัพท์ว่า services.msc

3.กดปุ่ม Enter

4.เมื่อเข้าสู่หน้าต่าง Services(Services(Local)) เเล้ว

5.ให้ดับเบิ๊ลคลิ๊กที่หัวข้อ Superfetch

6.ที่หัวข้อ Startup type:ให้เลือกเปลี่ยนเป็น Disabled

7.กดปุ่ม Apply ต่อด้วยกดปุ่ม OK

หลังจากนั้น ให้ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ นะครับ

ค้นหาหัวข้อ Windows  Search ที่หน้าต่าง Services(Services(Local))

8.ให้ดับเบิ๊ลคลิ๊กที่หัวข้อ Superfetch

9.ที่หัวข้อ Startup type:ให้เลือกเปลี่ยนเป็น Disabled

10.กดปุ่ม Apply ต่อด้วยกดปุ่ม OK

หาก ปัญหาดังกล่าว ยังไม่ถูกแก้ไขได้อีก ลองเป็นโปรแกรม Skype ดู ครับ(ฟังดูเหมือนรายเหตุผล เเต่บางท่านสามารถเเก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ด้วยวิธีนี้ นะครับ

ได้ไม่ได้ผลอย่าง ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณ นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

ผม ลอง ทุกอย่างแล้ว ลงวินโดวใหม่ แรม ฮาร์ดดิส การ์ดจอ

ผมลองมาปิด service ตัวนี้ Background Intelligent Transfer Service ปิดแล้วหายจริงๆครับ หายค้างเลย แต่  พอ รีสตาร์ตเครื่องจะไปค้างหน้าบู๊ทวินโดว แล้วพอกดรีสตาร์ต กลับ มาอีก กลายเป็น service ตัวนี้ เปิดใหม่อีกทั้งๆที่ disble แล้ว มีวิธีแก้ไหมครับ