อยากทราบวิธีแก้ไขที่ทำให้ pc setting เข้าใช้งานได้ปกติ
เข้า change pc settings ไม่ได้
เข้าไปใน change pc settings แล้วมันก็บอกว่า this app can't open there's a problem with pc settings. refreshing your pc might help fix it. Refresh
Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | เวอร์ชัน Windows ก่อนหน้า | อีเมลและการสื่อสาร
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
5 คําตอบ
เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
-
ไม่ระบุชื่อ
2014-05-21T11:14:48+00:00 -
ไม่ระบุชื่อ
2013-10-09T14:14:04+00:00 สวัสดีอีกครั้ง ครับ คุณณัฐพลกุศล
เท่าที่สังเกตดู คำถามของคุณหน้าจะเป็นคำถามเดียวกันที่คุณเคยโพสต์เข้ามาเเล้ว ตามลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ
ไม่ทราบว่า ได้ลองทำตามขั้นตอนต่างๆ ที่ได้เเจ้งไปเเล้วก่อนหน้านี้หรือยังครับ
ถ้าหากว่าได้ลองทำตามทุกๆ ขั้นตอนที่ได้เเนะนำไปก่อนหน้านี้เเล้ว เเต่ปัญหายังไม่ถูกแก้ไขได้ ไฟล์ Windows 8 ของคุณอาจเกิดความเสียหายขึ้น นะครับ คุณอาจลองแก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ดู นะครับ;
ขั้นตอนเพิ่มเติม (โดยรวมๆ เเล้วสามารถเเก้ไขปัญหาอาการ Windows 8 ทำงานไม่ปกติหรือบกพร่อง นะครับ)
รัน Restore health เพื่อ restore image ล่าสุดของ Operating system
- กดปุ่ม Windows + X
- เลือกกดที่ Command Prompt (Admin)
- **** คลิ๊กที่กล่อง User Account Control ที่ได้โชว์ขึ้นมา
- พิมพ์ศัพท์ว่า DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- เเล้วกดปุ่ม enter (อาจจะใช้งานเวลาปรามาณ 10 – 15 นาที)
- หากผลเเจ้งว่ามี corrupt file(ไฟล์ที่เสียหาย เเละไม่สามารถซ่อมเเซมได้ นั้นหมายถึงว่า ระบบปฏิบัติการรุ่นนั้นๆ อยู่ในสถานะที่ไม่สมบูรณ์(could be the serious Operating system corruption)
ได้ไม่ได้ผลอย่างไร กรุณาให้ฟีดเเบ็คกลับมายังทางทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ด้วยนะครับ ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คจากทางคุณ นะครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์
-
ไม่ระบุชื่อ
2014-05-21T14:12:19+00:00 สวัสดีอีกครั้ง ครับ คุณณัฐพลกุศล
หากมีปัญหาเกี่ยวกับใช้งาน PC Settings คุณอาจลองเเก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ นะครับ;
ขั้นตอนที่ 1
1.กดปุ่ม Windows(logo)+X
2.แล้งเลือก กดที่ Command Prompt(Admin)
3.หากหน้าจอไดแสดง Do you want to allow the following program to make changes to this computer? ให้กดYes
4.เมื่อเข้าสู่หน้าจอ Administrator:Command Prompt แล้ว ให้พิมพ์ sfc /scannow
5.รอสักพักหนึ่งจนกว่าการทำงานของ sfc /scannow จนจบ และให้ลองสังเกตว่ามี มีปัญหาหรือไม่มี
ถ้าหากปัญหาดังกล่าว ยังไม่ถูกแก้ไขได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนที่ 2 ดังต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 2
ดาวน์โหลด PC Settings ไฟล์ from here (ที่นี่) เเล้ว save เป็น Shortcut ไว้ที่หน้า Dekstop
หลังจากนั้น
1.กดปุ่ม Windows Logo + E
2.เเล้วพิมพ์ศัพท์ว่า C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu ที่กล่องข้างบนสุด
3.กดปุ่ม Enter
4.จะสังเกตว่า น่าจะมีหวข้อ Programs อย่างเดียว
5.เเล้ว copy , Shortcut ของ PC Settings ไฟล์ ดังกล่าวที่เคยสร้างไว้บนหน้า Desktop เเล้ว Paste
6.เเล้วกลับไปใช้งาน PC Settings ว่า สามารถใช้งานได้เป้นปกติใหม่
หากทำตามขั้นตอนที่ 2 เเล้วปัญหาดังกล่าวยังไม่ถูกแก้ไขได้ คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนที่ 3 ดังต่อไปนี้ดู นะครับ
ขั้นตอนที่ 3
1.กดที่ปุ่ม Windows Logo + X
2.กดเลือก Desktop
3.ไปที่ล่างสุดของหน้าจอ เเล้วคลิ๊กขวา
4.เเล้วกดที่หัวข้อ Properties
5.กดที่เเถบ Navigation
6.ให้สังเกตดูว่าได้ทำติ๊กถูกไว้ที่กล่องโต้ตอบของหัวข้อ Show the Apps view automatically when I go to Start ไหม หากมีให้ยกเลิกติ๊กถูกดังกล่าวออก เเล้วกดปุ่ม Apply ต่อด้วย ปุ่ม OK
7.เเล้วลองเปิดใช้งานฟังก์ชั่น PC Settings อีกครั้ง นะครับ
หากทำตามขั้นตอนที่ 3 เเล้วปัญหาดังกล่าวยังไม่ถูกแก้ไขได้ คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนที่ 4 ดังต่อไปนี้ดู นะครับ
ขั้นตอนที่ 4
- กดที่ปุ่ม Windows Logo + X
- กดที่หัวข้อ Control Panel
- กดที่หัวข้อ Windows Update
- กดที่หัวข้อ Check for updates
5.เเล้วเลือกรันการอัพเดท โดยเฉพาะหัวข้อ important update is available/important updates are available หากคุณต้องการที่จะติดตั้ง optional updates ที่ได้แสดงอยู่ คุณสามารถคลิ๊กลิงค์ที่มีข้อความแจ้งว่า optional updates are available ได้เช่นกันครับ
5.Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุร เเล้วลองเรียกเปิดใช้งานโปรแกรมอย่างที่คุณต้องการอีกครั้ง นะครับ
หากทำตามขั้นตอนที่ 4 เเล้วปัญหาดังกล่าวยังไม่ถูกแก้ไขได้ คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนที่ 5 ดังต่อไปนี้ดู นะครับ
ขั้นตอนที่ 5 ลอง กดปุ่ม Shift เเล้ว กด Restart เพื่อเข้า Safe mode โดย;
- กดที่ปุ่ม Ctrl+Alt+Delete เเล้วกดปุ่ม Shift ไว้(hold) เเล้ว กดRestart nowที่อยู่ภายใต้ หัวข้อ Advanced startup
- เลือกกดที่ Troubleshoot
- กดที่ Advanced options
- กดที่ Startup Settings
- กด Restart
- กดปุ่ม F5
- เลือกกดหมาย 5 (Enable safe mode with networking)
- หน้าต่าง Administrator จะแสดงขึ้นมา ก่อนที่จะเข้า Safe mode
- เเล้วให้สังเกตดูว่า สามารถใช้งานโปรแกรมต่างๆ อย่างเช่น PC Settings ในเเบบ safe mode ได้ไหม นะครับ
นอกจากนั้น คุณสามารถ อ่าน ศึกษา เเละทำความเข้าใจกับปัญหาดังกล่าว เพิ่มเติมได้ ตามลิงค์ข้างล่างนี้ (ซึ่งมีผู้ใช้งาน Windows 8 หลายๆ ท่าน ได้เจอปัญหาคล้ายกับอย่างที่คุณได้เจออยู่ตอนนี้ เเละสามารถเเก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ ตามคำเเนะนำชุมชน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาอังกฤษ);
ได้ไม่ได้ผลอย่างก็ให้ฟีดเเบ็คกลับมาเเชร์กับทางทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ด้วย นะครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์
-
ไม่ระบุชื่อ
2014-08-13T01:41:27+00:00 ของผม Error 87