เมล์ส่งออกซ้ำๆ เอง ไม่ยอมหยุด

เมล์ของผมก็เป็น ครับ

1. ผมส่งเมล์ให้ @gmail.com เเละ BCC ถึงตัวเอง tum_@hotmail.com
2. ส่งผ่าน IE V.9  ครับ mail เป็น outlook ครับ

3.ส่งทางคอมครับเเต่มันลิ้งค์เข้ามือถือด้วย

4.ชื่อเมล์ส่ง เป็น ******@aqestate.com เเต่ผมลิ้งค์เข้า outlook ไว้นะครับ

5. ชื่อผู้รับ ******@gmail.com
6. ผู้รับใช้ gmail อ่านทางคอมพิวเตอร์ครับส่วนที่ BCC รับทั้งทางคอมเเละมือถือเลยครับ เป็น outlook

ในรายการที่ส่งมีอันเดียวนะครับ คือมีรายการส่งออกอันเดียว ไม่มีหลายอันเลย ตอนนี้ผมลบไปเเล้วก็ยังส่งมาอีกอะครับ

รบกวนเช็คด้วยนะครับ  ผมลองทำทุกอย่างเเล้ว ทั้งเปลี่ยนรหัส ไรก็เเล้วเเต่ไม่หาย  เเต่ผมส่งอีเมล์อื่นต่อจากนี้ก็ไม่เป็นนะครับ มีอีเมล์ที่ส่งอันนี้อนเดียวครับ มีไฟล์เเนบด้วยครับ ด่วนเลยนะครับ

ขอบคุณครับ

สวัสดีค่ะ คุณ Salathai Liberal Arts

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณส่งจดหมายหาผู้ติดต่อเพียงครั้งเดียว เเต่ผู้ติดต่อได้รับจดหมายซ้ำหลายๆครั้ง

จากที่คุณเเจ้งมา ตรงนี้ปัญหาอาจเกิดขึ้นในส่วนของผู้รับจดหมายเองค่ะ

เเต่เพื่อความเเน่ชัดทางทีมงานรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติม สำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหาดังนี้ค่ะ

1. ขอทราบผลิตภัณฑ์ที่ผู้รับจดหมายใช้งานในการเปิดเช็คจดหมาย เช่น โปรเเกรม Live Mail บนคอมพิวเตอร์ หรือ โปรเเกรม Microsoft office outlook, การใช้งานผ่านทางเว็ปไซน์ Outlook.com?

2. ปัญหาเกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ หรือมือถือ?
3. ปัญหานี้เกิดขึ้นกับผู้รับจดหมายเพียงบางคนใช่หรือไม่?
4. ขอทราบชื่ออีเมล์ของคุณ (ผู้ส่ง)?
5. ขอทราบชื่ออีเมล์ของผู้รับจดหมาย?

ขอขอบคุณ

จากทีมงาน Microsoft