Backupและล้างเครื่องwindows8ยังไงคะ

ไม่ระบุชื่อ
2013-11-11T12:31:12+00:00

สวัสดีค่ะทีมงานMicrosoft

ตอนนี้ใช้เครื่อง ASUSที่มีwindows7อยู่ค่ะแต่ซื้อwindows 8 (แบบup)มาเพิ่ม และupมาเป็นwindows 8.1 แล้ว

ปัญหาตอนนี้คือเครื่องช้ามากกว่าเดิมเยอะ เลยอยากจะลองล้างเครื่องดูก่อนน่ะค่ะ แต่Backupข้อมูลไม่เป็นด้วยค่ะ

รบกวนบอกวิธีBackup และวิธีล้างเครื่อง อย่างละเอียดให้ด้วยค่ะ

(ไม่ทราบว่าเวลาล้างเครื่องแล้วพวกโปรแกรมต่างๆอย่างword excelจะลบไปด้วยรึเปล่าคะ)

ขอบคุณค่ะ

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | เวอร์ชัน Windows ก่อนหน้า | Windows Update

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2013-11-12T07:47:43+00:00

    สวัสดีครับ คุณiamladybee

    อย่างเเรกเลย ทางทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ต้องขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมเเละโพสต์คำถามมายังทีมงานของ ฟอรั่ม ณ แห่งนี้ครับ

    กลับมายังคำถามของคุณ ที่ต้องการขั้นตอนการ back up ก่อนที่จะ Format เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เเละ ขั้นตอนการ Format เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ได้อัพเกรดมาจาก Windows 7, สู่ Windows 8 เเละล่าสุดได้อัพเดทเป็น Windows 8.1 ผ่าน Microsoft Store นั้น ทางทีมงานของเรา ขออนุญาตอธิบายดังต่อไปนี้ นะครับ;

    ขั้นตอนที่ 1

    Backup files ของคุณ

    1.กดปุ่ม Windows Key+X

    2.กดที่หัวข้อ Control Panel

    3.ไปเเละกดที่หัวข้อ Recovery

    4.กดที่ File History

    5.เทรก(Insert USB ไดร์ฟ หรือ อุปกรณ์อื่นๆ อย่างเช่น External Hard disk เพื่อ back up ข้อมูลต่างๆ จาก Libraries, Contacts, Desktop เเละ Favourites ฯลฯ)

    ขั้นตอนที่ 2

    คุณได้สร้าง Image ISO ของ Windows 8 หรือ Windows 8.1 ไว้เเล้วหรือยังครับ

    วิธีการสร้างเเผ่น recovery เเละ ISO Image สำหรับ Windows 8

    วิธีที่ 1(Create a recovery drive to refresh or reset your computer, or to troubleshoot problems, even when it can't start.)

    1. กดที่ปุ่ม Windows + X
    2. กดที่ปุ่ม Control Panel
    3. กดที่ Save backup copies of your files with File History
    4. กดหัวข้อเรื่อง Recovery
    5. กดที่หัวข้อเรื่อง Create a recovery drive
    6. คลิ๊ก Yes หากแสดงขึ้นมา
    7. ที่หน้า Create a recovery drive กดปุ่ม Next
    8. 2 วิธีจะแสดงขึ้นมาให้คุณเลือก ว่า จะสร้าง recovery disc ที่ USB flash drive หรือ CD/DVD นะครับ ให้ทำตามคำสั่ง จากหน้าจอพีซี หรือโน๊ตบุ๊คของคุณ จนจบนะครับ

    วิธีที่ 2(Advanced users) โดยใช้ขั้นตอนดังต่อไปนี้

    1.กดปุ่ม Windows(logo) + X

    2.กดที่ Command Prompt(Admin)

    3.แล้วพิมพ์ศัพท์ว่า mkdir C:\RefreshImage กด Enter

    4.ต่อด้วยพิมพ์ศัพท์ว่า recimg -CreateImage C:\RefreshImage กด Enter

    5.รอการสร้ง Image ของระบบปฏิบัติการ Windows 8 รุ่นดังกล่าวจนจบ

    6.หลังจากนั้น ให้ Restart เครื่องพีซี หรือ โน๊ตบุ๊ค ของคุณครับ

    7.ขั้นตอนต่อไป ไปที่ Computer>Local Disc(C:)>RefreshImage>CustomRefresh.wim>คลิ๊กขวา เพื่อลอก image ของระบบปฏิบัติการ Windows 8 ครับ

    วิธีการสร้างเเผ่น recovery เเละ ISO Image สำหรับ Windows 8.1

    วิธีที่ 1(Create a recovery drive to refresh or reset your computer, or to troubleshoot problems, even when it can't start.)

    1. กดที่ปุ่ม Windows + X
    2. กดที่ปุ่ม Control Panel
    3. กดที่หัวข้อ Recovery
    4. กดที่หัวข้อเรื่อง Create a recovery drive
    5. คลิ๊ก Yes หากแสดงขึ้นมา
    6. ที่หน้า Create a recovery drive กดปุ่ม Next
    7. 2 วิธีจะแสดงขึ้นมาให้คุณเลือก ว่า จะสร้าง recovery disc ที่ USB flash drive หรือ CD/DVD นะครับ ให้ทำตามคำสั่ง จากหน้าจอพีซี หรือโน๊ตบุ๊คของคุณ จนจบนะครับ

    วิธีที่ 2(สร้าง ISO ไฟล์)

    1. กดที่ปุ่ม Windows + X
    2. กดที่ปุ่ม Control Panel
    3. เลือกกดหัวข้อ Recovery
    4. กด File History

    5.เลือกกด ที่หัวข้อ System Image Back up

    6.ให้ทำตามคำสั่ง จากหน้าจอพีซี หรือโน๊ตบุ๊คของคุณ จนจบนะครับ

    กลับมาที่คำถามของคุณ ที่ต้องวิธี Format Windows 8.1 นั้น ทางทีมงานของเเนะนำให้ ลอง Refresh กลับไปที่ Windows 8 ก่อน นะครับ โดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ หลังจากที่คุณได้ทำความเข้าใจว่า เมื่อได้ดำเนินการ Refresh หรือ Reset เเล้ว อะไร จะเกิดขึ้น ดูตามลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ;

    http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/restore-refresh-reset-pc (คำอธิบายในภาษาอังกฤษ)

    http://windows.microsoft.com/th-th/windows-8/restore-refresh-reset-pc (คำอธิบายในภาษาไทย)

    เรื่อง Format นั้น ในขณะนี้คงไม่จำเป็นนะครับ ให้ลองทำตามขั้นตอนที่ได้เเนะนำไปก่อนหน้านี้ เมื่อได้ทำความเข้าใจอย่างดีเเล้ว นะครับ

    ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณ นะครับ

    ขอบคุณครับ

    จากทีมงานไมโครซอฟท์

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    6 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น