เข้า browser chrome ไม่ได้ ค้างตลอดเลยค่ะ

ขบคุณค่ะ จะลองทำดูนะคะ

สวัสดีครับ

ดูเหมือนอาการ Bluescreen นี้จะเกิดจาก Driver ของการ์ดจอนะครับ

ให้ลองเข้า Safe mode with networking แล้วลบ Driver การ์ดจอตัวเก่าแล้วลง Driver การ์ดจอที่เป็นรุ่นล่าสุดครับ

วิธีเข้า safe mode with networking

ก่อนบูตเข้า Windows (ตั้งแต่หน้า BIOS) ให้กดปุ่ม F8 ครับ กดย้ำหลายๆครั้ง จนขึ้น Boot Menu ครับ แล้วเลือกไปที่ Safemode with networking กด enter แล้วให้เข้า browserอะไรก็ได้โหลด Driver การ์ดจอตัวล่าสุด เลือกให้ตรงรุ่นนะครับ

ขอบคุณครับ

ขอบคุณนะคะ แล้วจะลองทำดูค่ะ

สวัสดีครับ คุณThanathorn Boss

ขอบคุณสำหรับคำเเนะนำเเละความมีนํ้าใจ ที่มาร่วมกันเเบ่งปันเเละเเชร์ข้อมูล เพื่อประโยชน์ของสมาชิกเเละชุมชน ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ครับ

สวัสดีครับ คุณ toeyt.

ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ

กลับมายังปัญหาการใช้งาน Google Chrome บน Windows 7 ที่ได้เกิดอาการค้างนั้น ทางทีมงานของเรา ขออนุญาตชี้เเจงดังต่อไปนี้ นะครับ ปัญหาดังกล่าว เป็นปัญหาทีทางทีมงานของ Google ได้พยายามค้นหาวิธีการแก้ไขมานานพอสมควร เเต่ดูเหมือนว่า ก็ยังเป็นปัญหาอยู่ ยังไม่มีวิธีการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ ตามเเหล่งข้อมูลจาก ฟอรั่ม ของ Google นะครับ ซึ่งคุณสามารถลองอ่านเเละศึกษาดูได้ตามลิงค์ดังต่อไปนี้ นะครับ;

http://productforums.google.com/forum/#!topic/chrome/PS-HwYwHj-o (บางผู้ใช้งาน สามารถแก้ไขปัญหาได้ โดยการอัพเดทไดร์เวอร์ของอุปกรณ์ฮาร์ดเเวร์อย่างเช่น Realtek Audio)

http://www.thewindowsclub.com/google-chrome-crashing-freezing-windows-computer

http://productforums.google.com/forum/#!topic/chrome/21I4K_1jt-A

http://dalehyde.hubpages.com/hub/Google-Chrome-Crashes-In-Windows-7

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ:

ไมโครซอฟท์ให้ข้อมูลของบุคคลหรือหน่วยงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับไมโครซอฟท์ดังกล่าวเพื่อความสะดวกในการให้บริการหรือการแก้ไขปัญหา และเราไม่รับรองผลหรือให้การสนับสนุนโปรแกรมที่โหลดจากลิงค์ดังกล่าว สำหรับการสนับสนุนหรือความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับโปรแกรมนั้น กรุณาติดต่อกับผู้ผลิตโปรแกรมโดยตรง

นอกจากนั้น ทางทีมงานขออนุญาตเเจ้งข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับการสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์ ของทีมงาน ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ดังต่อไปนี้ นะครับ;

Windows (วินโดวส์) ไม่รวม Windows Server, Windows Phone, Windows 8 RT/Pro(ที่ได้ติดตั้งอยู่บน Surface) Windows Live mail เเละลูกข่าย(คอมพิวเตอร์) หรืออุปกรณ์ที่ต่อเชื่อมผ่านเครือข่ายของ Server/Domain

Microsoft office

Games (เกมส์) ของไมโครซอฟท์

Hardware (ฮาร์ดแวร์) ของไมโครซอฟท์เเต่ไม่รวมถึงผลิตภัณฑ์ Surface RT/Pro

และ ผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์ที่ใช้ในบ้าน

ทางทีมงานของเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกไว้ ณ ที่นี้ ด้วย นะครับ ที่ไม่สามารถให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่ เนื่องจากสาเหตุที่ได้เเจ้งไปเเล้วก่อนหน้านี้ ครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์