ขอบคุณสำหรับคำแนะนำมากๆค่ะ
ตอนนี้ wifi สามารถใช้งานได้ปกติแล้วค่ะ
ระหว่างที่ดิฉันส่งคำถามไป ดิฉันลองหาข้อมูลพลางๆ
และคำถามที่ใกล้เคียงกับดิฉัน จึงลองทำตามขั้นตอนที่บอก...
ทำจนถึงขั้นตอนที่ 5
1. กดปุ่ม Windows(logo)+X
2. กด Run
3. พิมพ์ศัพท์ว่า msconfig กดปุ่ม OK
4. หน้าต่าง System Configuration จะเปิดขึ้นมา, ที่แถบ General, เลือก Selective Startup
5. ติ๊กถูกที่ช่อง Load System Services เท่านั้น
6. ติ๊กถูกที่ช่อง Load startup items แล้วติ๊กออกอีกครั้งเพื่อเคลียร์
7. สังเกตที่ช่อง Use original boot configuration จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ซึ่งเป็นภาวะปกติ
8. หลังจากนั้นไปที่แถบ Services
9. ติ๊กถูกที่ช่อง Hide All Microsoft Services
10. กด OK
11. ทำการ Restartเครื่องพีซี หรือโน๊ตบุ๊คของคุณ
ตอนนี้ wifi สามารถเชื่อต่อ อินเตอร์เน็ตได้ปกติแล้วค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ถ้าไปเป็นไปได้ ดิฉันอยากทราบ การที่ wifi connect แต่เชื่อมอินเตอร์เน็ตไม่ได้ มันเกิดจากอะไรค่ะ
อยากทราบสาเหตุของปัญหาค่ะ...