surface rt เวลาเปิดเพลงหรือดู youtube

สวัสดีครับ คุณkitatoy

ก่อนอื่น ทางเราขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและคำถามที่คุณได้ส่งเข้ามายังทีมงานของเราที่ ฟอรั่ม

Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย อีกครั้งนะครับ

กลับยังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเราว่า..."Surface RT เวลาเปิดเพลง หรือ ดู youtube หลังจากหน้าจอดับลง ทำให้โปรแกรมต่างๆ ดูหนัง ฟังเพลง หยุดเล่นไปด้วย..." ควรจะแก้ไขปัญหาดังกล่าวอย่างไรดี นั้น คุณอาจลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ดู นะครับ;

ขั้นตอนที่ 1(คำอธิบายในภาษาอังกฤษ)

1. Attach the power supply
2. Press and hold the Power button for 10 seconds
3. Press and release the power button every 1/2 second for up to 10 seconds to see if the Surface powers on

ขั้นตอนที่ 1(คำอธิบายในภาษาไทย)

1. เชื่อมต่อ power supply
2. กดปุ่ม Power button ประมาณ 10 วินาที
3. กดเเละวาง(ปล่อย)ปุ่ม power ประมาณทุกๆ 1/2 วินาที จนถึง 10 วินาที จนกว่า หน้าจอ เครื่อง Surface RT เปิดขึ้นมา

ภ้าหากปัญหาดังกล่าว ยังไม่ถูกแก้ไขได้ ทางทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ขอเเนะนำให้ติดต่อฝ่ายเทคนิคที่สนับสนุนผลิตภัณฑ์ Surface RT โดยตรง ตามลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ;

http://www.microsoft.com/surface/en-au/support/contact-us

นอกจากนี้ ทางทีมงานขออนุญาตเเจ้งข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับการสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์ ของทีมงาน ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ดังต่อไปนี้ นะครับ;

Windows (วินโดวส์) ไม่รวม Windows Server, Windows Phone, Windows Live mail เเละลูกข่าย(คอมพิวเตอร์) หรืออุปกรณ์ที่ต่อเชื่อมผ่านเครือข่ายของ Server/Domain

Microsoft office

Games (เกมส์) ของไมโครซอฟท์

Hardware (ฮาร์ดแวร์) ของไมโครซอฟท์เเต่ไม่รวมถึงผลิตภัณฑ์ Surface RT

และ ผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์ที่ใช้ในบ้าน

ทางทีมงานของเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกไว้ ณ ที่นี้ด้วย นะครับ ที่ไม่สามารถให้ความปรึกษาอย่างเต็มที่ เนื่องจากเหตุที่ได้เเจ้งไปก่อนหน้านี้ นะครับ ต้องขออภัยจริงๆ ครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์