สวัสดีครับ คุณNeXTStamp
ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณ สำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่มMicrosoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ
กลับมายังคำถามของคุณที่มีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งาน Windows 7 ซึ่งปุ่ม Start ได้หายไป เนื่องจากบางโปรแกรมอย่างเช่นเกมส์หรืออื่นๆ จากเทิดปาร์ตี้ได้ลบหรือเปลี่ยน Registry บางส่วน นั้น คุณอาจลองใช้ขั้นตอนพื้นฐานดังต่อไปนี้ดูก่อนนะครับ;
ขั้นตอนที่ 1(System Restore)
1.ไปที่ Start
2.ไปที่ All Programs
3.ไปที่ Accessories
4.ไปที่ system tools
5.ไปที่ system restore
6.เลือกกลับไปยังวันก่อนที่ปัญหาได้เกิดขึ้น
นอกจากนั้น คุณสามารถอ่านข้อมูลเกี่ยวกับ System Restore ตามลิงค์ดังต่อไปนี้ นะครับ;
http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/products/features/system-restore (เวอร์ชั่นภาษาอังกฤษ)
http://windows.microsoft.com/th-th/windows7/products/features/system-restore (เวอร์ชั่นภาษาไทย)
http://www.sevenforums.com/tutorials/700-system-restore.html
ถ้าหากว่าหลังจากที่ทำตามขั้นตอนต่างๆ ที่ได้แนะนำไปแล้ว แต่ปัญหายังไม่ถูกแก้ไขได้ ทางทีมงานต้องรบกวนเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ครับ
- เครื่องคอมพิวเตอร์ เป็นเครื่องใช้งานที่บ้าน หรือเครื่องสำนักงาน และต้องเข้าผ่านเครือข่าย
(Domain/Network) หรือไม่?
- ระบบปฏิบัติการ เป็นระบบ Windows7 รุ่นใด?
- คอมพิวเตอร์ได้ถูกติดตั้งซอฟแวร์แอนตี้ไวรัสหรือไม่ รุ่นใด
- ช่วยอธิบายปัญหา/อาการของเครื่อง พอคร่าวๆ
- ไม่ทราบว่าอาการดังกล่าวได้เกิด เมื่อคุณได้เปิดใช้งานโปรแกรมอะไรบ้าง
- มี Error Code หรือ error message อะไรบ้าง
ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณ นะครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงานไมโคตรซอฟท์