เปลี่ยนค่า registry ให้เป็น default

สวัสดีครับ คุณZoulJay

อย่างแรกเลย ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Windows 8 เเท้ จากไมโครซอฟท์ นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทางทีมงานของเราว่า..."จะทำอย่างไร เพื่อกลับไปยังการเปลี่ยนค่า Registry เหมือนตอนที่ลง Windows 8 ใหม่ๆ ...นั้น" เนื่องจากข้อมูลบางส่วนไม่เพียงพอเเละไม่ชัดเจน ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.ไม่ทราบว่า ระบบปฏิบัติการของคุณเป็น Windows 8 รุ่นไหน เวอร์ชั่น 32-bit หรือ 64-bit ครับ 

2.ไม่ทราบว่า เป็น License เเบบ OEM ที่ได้ติดตั้งมาพร้อมกับเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือ Full Package Product (FPP) ที่ได้สั่งซื้อมาเเยก เเละมีเเผ่น CD/DVD ของ Windows 8 รุ่นดังกล่าว มากับกล่อง หรือ เป็น Windows 8 Pro อัพเกรดเวอร์ชั่นที่ได้สั่งซื้อผ่านออนไลน์ บน Windows Store ครับ

3.มีการติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัส นอกเหนือจาก Wndows Defender ที่ได้ถูกติดตั้งมาพร้อมระบบปฏิบัติการ Windows 8 ไหม

4.เป็นเครื่อง พีซี หรือ โน๊ตบุ๊ค รุ่นไหน เเบรนด์ อะไร ครับ

5.ได้ back up ข้อมูลสำคัญๆ ทั้งหมดที่คุณต้องการเรียกใช้เเล้วหรือยังครับ

ทั้งนี้ทั้งนั้น ในช่วงเวลาที่ทางทีมงานของเรากำลังรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอยู่ในขณะนี้ หลังจกที่คุณได้ อ่าน ศึกษา เเละทำความเข้าใจอย่างเต็มที่เเล้ว คุณอาจลองทำตามขั้นตอน Reset ดู นะครับ เเต่ขอยํ้า โปรดอ่านอย่างละเอียดว่า การดำเนินการ Reset จะส่งผลให้การตั้งค่าของ Windows 8 กลับไปยังสถานะช่วงเเรกๆ ที่คุณเปิดใช้งานเครื่อง พีซี หรือ โน๊ตบุ๊ค ดังกล่าว นะครับ

***หมายเหตุ*** กรุณาอ่านข้อมูลเกี่ยวกับผลหลังจากที่คุณเลือกดำเนินการ Reset ก่อนที่จะตัดสินใจ เลือกทำขั้นตอนนี้ ตามลิงค์ข้างนี้ นะครับ;

http://windows.microsoft.com/th-th/windows-8/restore-refresh-reset-pc (ภาษาไทย)

http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/restore-refresh-reset-pc (ภาษาอังกฤษ)

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

ขอโทษครับที่ขาดข้อมูลสำคัญไปเยอะ พอดีรีบๆครับ ข้อมูลตามนี้ครับ

1. 64-bit ครับ
2. เป็น FPP แบบไม่มีแผ่นมาครับ มีแค่คีย์เฉยๆ
3. ไม่ได้ติดตั้ง antivirus เพิ่มเติมเลยครับ (เคยลง kaspersky แต่ลบไปแล้วครับ) 
4. notebook MSI GX640 รุ่น i5-430M
5. back up ไว้เรียบร้อยแล้วครับ

   ช่วยแนะนำวิธีให้ผมหน่อยนะครับ (ที่ไม่ใช่การ reset ลง windows ใหม่ก็จะเป็นการดีมากครับ)

ปล.

   1. สอบถามเรื่องการ reset เพิ่มเติมครับ ถ้าผมจะ reset จริงๆ ผมไม่ค่อยมีแอพที่ลงจาก Windows Store อยู่แล้ว ผมก็ reset แบบลง windows ใหม่ไปเลยดีกว่าใช่รึป่าวครับ เพราะโปรแกรมต่างๆที่โหลดมาลง หรือลงจากแผ่นก็หายหมดอยู่แล้ว

สวัสดีอีกครั้ง ครับ คุณZoulJay

ขอบคุณสำหรับการเเจ้งกลับถึงสถานะปัญหาดังกล่าวกลับมายังทีมงานของเราอีกครั้ง นะครับ

กลับมาที่คำถามของคุณ ทางทีมงานของเราขออนุญาต อธิบายดังต่อไปนี้ นะครับ;

เนื่องจากคุณได้สันนิษฐาน ว่า Registry มีการเปลี่ยนเเปลงผิดปกติ เเละต้องการกู้คืนค่าของระบบ Registry กลับคืนมาเเบบช่วงเเรกๆ ที่ได้ติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 8 Pro 64-bit(น่าจะเป็นเวอร์ชั่น Windows 8 Pro 64-bit เเบบอัพเกรดเวอร์ชั่นที่คุณได้สั่งซื้อผ่านออนไลน์ เเละได้ลงบนเครื่อง พีซี หรือ โน๊ตบุ๊ค ที่มีระบบปฏิบัติการ Windows เเท้ อย่างเช่น Windows Vista, Windows 7 ฯลฯ อยู่เเล้วใช่ไหม ครับ)

หากวิธีการ Reset เป็นทางเลือกสุดท้าย คุณอาจลองเเก้ไขปัญหาดังกล่าว โดย วิธี ดังต่อไปนี้ นะครับ;

ขั้นตอนที่ 1

1.กดปุ่ม Windows(logo)+X

2.แล้งเลือก กดที่ Command Prompt(Admin)

3.หากหน้าจอไดแสดง Do you want to allow the following program to make changes to this computer? ให้กดYes

4.เมื่อเข้าสู่หน้าจอ Administrator:Command Prompt แล้ว ให้พิมพ์ sfc /scannow

5.รอสักพักหนึ่งจนกว่าการทำงานของ sfc /scannow จนจบ และให้ลองสังเกตว่ามี มีปัญหาหรือไม่มี

6.หลังจากนั้น ให้สังเกตดูว่า มีส่วนช่วยเเก้ไขปัญหาดังกล่าวได้มากน้อยเเค่ไหน นะครับ

ขั้นตอนที่ 2 Refresh***

ขั้นตอนที่ 3 Restore***

***หมายเหตุ*** กรุณาอ่านข้อมูลเกี่ยวกับผลหลังจากที่คุณเลือกดำเนินการ Restore/Refresh/Reset ก่อนที่จะตัดสินใจ เลือกทำขั้นตอนนี้ ตามลิงค์ข้างนี้ นะครับ;

http://windows.microsoft.com/th-th/windows-8/restore-refresh-reset-pc (ภาษาไทย)

http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/restore-refresh-reset-pc (ภาษาอังกฤษ)

กลับมาที่คำถามข้างล่างนี้;

ปล.

   1. สอบถามเรื่องการ reset เพิ่มเติมครับ ถ้าผมจะ reset จริงๆ ผมไม่ค่อยมีแอพที่ลงจาก Windows Store อยู่แล้ว ผมก็ reset แบบลง windows ใหม่ไปเลยดีกว่าใช่รึป่าวครับ เพราะโปรแกรมต่างๆที่โหลดมาลง หรือลงจากแผ่นก็หายหมดอยู่แล้ว

ทางทีมงานของเราขออนุญาต อธิบาย ดังต่อไปนี้ นะครับ;

ครับ คุณเข้าใจถูกต้องเเล้ว ครับ

นอกจากนั้น ทางทีมงานของเราขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมอีกนิดหนึ่ง นะครับ ว่า Windows 8 Pro 64-bit รุ่น ที่ได้สั่งซื้อมาผ่านออนไลน์นี้ คือได้สั่งซื้อมาจาก Microsoft Store ผ่านอีเมลล์ บัญชีไมโครซอฟท์ เเล้วมีการยืนยันกลับไปผ่านอีเมลล์พร้อม โปรดักคีย์ ซึ่งจะมีลิง๕ืให้ดาวน์ดาวน์ เเต่ไม่ได้สั่งซื้อแผ่น ถูกต้องไหม ครับ หากใช่ ทางทีมงานหวังว่า คุณยังเก็บอีเมลล์ ดังกล่าวอยู่ นะครับ

ทั้งนี้ทั้งนั้น หากคุณยังไม่ได้สร้างเเผ่น ISO Image/Recovery Disc ไว้ คุณสามารถสร้างได้โดยตนเอง โดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ นะครับ;(เเนะนำให้สร้าง ช่วงเเรกๆ ที่ติดตั้ง Windows 8 ใหม่ๆ เพื่อจะได้ เเผ่น Windows 8 Pro 64-bit ที่อยู่ในสถานะสมบูรณ์มากที่สุด)

วิธีที่ 1(Create a recovery drive to refresh or reset your computer, or to troubleshoot problems, even when it can't start.)

1. กดที่ปุ่ม Windows + X

2. กดที่ปุ่ม Control Panel

3. กดที่ Save backup copies of your files with File History

4. กดหัวข้อเรื่อง Recovery

5. กดที่หัวข้อเรื่อง Create a recovery drive

6. คลิ๊ก Yes หากแสดงขึ้นมา

7. ที่หน้า Create a recovery drive กดปุ่ม Next

8. 2 วิธีจะแสดงขึ้นมาให้คุณเลือก ว่า จะสร้าง CD/DVD นะครับ ให้ทำตามคำสั่ง จากหน้าจอพีซี

หรือโน๊ตบุ๊คของคุณ จนจบนะครับ

วิธีที่ 2(Advanced users) โดยใช้ขั้นตอนดังต่อไปนี้

1.กดปุ่ม Windows(logo) + X

2.กดที่ Command Prompt(Admin)

3.แล้วพิมพ์ศัพท์ว่า mkdir C:\RefreshImage กด Enter

4.ต่อด้วยพิมพ์ศัพท์ว่า recimg -CreateImage

C:\RefreshImage กด Enter

5.รอการสร้าง Image ของระบบปฏิบัติการ Windows 8 รุ่นดังกล่าวจนจบ

6.หลังจากนั้น ให้ Restart เครื่องพีซี หรือ โน๊ตบุ๊ค ของคุณครับ

7.ขั้นตอนต่อไป ไปที่ Computer>Local Disc(C:)>RefreshImage>CustomRefresh.wim>คลิ๊กขวา เพื่อลอก image ของระบบปฏิบัติการ Windows 8 นะครับ

ทางทีมงานของเราหวังว่า ข้อมูลที่ได้นำมาเเชร์กันในวันนี้ จะเป็นประโยชน์ นะครับ

ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณ นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

ขอบคุณมากครับ ตอนนี้ผมมีเวลาว่างไม่ค่อยมากเลยลองทำ sfc scan ดูแล้วขึ้นแบบนี้ครับ

     Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them. Details are inculded in the CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. For example c:\windows\logs...... Note that logging is currently not supported in offline servicing scenarios.

หมายความว่ามันมีปัญหาจริงๆใช่ไหมครับ เพราะไฟล์ log จากการ scan ไม่สามารถเปิดได้ครับ มันบอกว่า access denied ทั้งหลังจาก scan ทันทีและหลังจาก restart แล้วด้วยครับ

แล้วสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำ image file อีก 2 เรื่องครับคือ

1. การทำ Image ไฟล์ที่เป็น windows recovery แบบนี่จะนำ registry ตอนกำลังทำ image ไฟล์มาใช้เลยใช่รึป่าวครับ แล้วตอนจะ recovery ก็จะนำเอา registry ตอนทำ images มาใส่ตอนปัจจุบันใช่รึป่าวครับ
2. ผมเคยทำการ ghost ไฟล์เอาไว้เป็น backup ด้วยครับ แล้วถามผมจะ ghost ข้อมูลกลับมามันก็จะเอา registry ตอนนั้น(ตอนที่ ghost)มาใส่แทนตอนปัจจุบันใช่รึป่าวครับ

 ***หมายเหตุ*** เห็นเขาบอกกันว่า การ ghost ข้อมูลกลับมาจะทำได้เร็วกว่าเลยเห็นว่าสะดวก ผมควรทำ ghost ไฟล์เอาไว้ตอนที่เพิ่งลง windows ใหมสำรองเก็บข้อมูลเอาไว้ ดีกว่า image ไฟล์รึป่าวครับ