windows live mail

สวัสดีค่ะ คุณboatZa_821

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณกำลังปรัสบwindows live mail เวลา foreword mail ไปแล้วบางส่วนหายไป กับปัญหาwindows live mail เวลาเรากดตัว B แล้วทำไห้ตัวหนังสือหายไปทั้งหมดนั้น ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการรื้อถอนWindows Live EssentialsและทำการลงWindows Live Essentials ใหม่อีกครั้งด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเอง

วิธีการรื้อถอนให้ทำดังนี้ ******http://windows.microsoft.com/th-TH/windows-live/essentials-uninstall-ui**

โดยเมื่อคุณทำการรื้อถอนโปรแกรมแล้ว ก่อนทำการติดตั้งใหม่ จำเป็นต้องเข้าไปตรวจสอบว่าได้ลบโฟร์เดอร์ที่เกี่ยวข้องกับ Windows Live Essentials หมดทุกโฟร์เดอร์แล้วหรือไม่

วิธีการติดตั้งให้ทำดังนี้ ******http://windows.microsoft.com/th-TH/windows-live/essentials-install-offline-faq**

โ ดยทำการโหลด Windows Live Essentials ตามลิงก์ต่อไปนี้ ******http://windows.microsoft.com/th-TH/windows-live/essentials-home**

หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ทางทีมงานขอให้คุณทำการปริ้นสกีนหน้าจอหน้าที่แสดงข้อความผิดพลาด(ตั้งค่าให้เป็นภาษาอังกฤษ) จากนั้นแนบไฟล์กลับมายังเราที่ "ข้อความส่วนบุคคล"

และส่วนปัญหาที่เกี่ยวกับprintอีเมลล์เป็นเอกสารได้นั้น คุณสามารถprintอีเมลล์เป็นเอกสารได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1.เปิดโปรแกรมWindows Live Mail

2.ที่แถบFileที่อยู่ในมุมบนซ้ายมือสุดให้ เลือก "print" จากนั้นคุณจะสามารถprintอีเมลล์เป็นเอกสารที่คุณต้องการได้ค่ะ

หากมีข้อสงสัยอื่นใด สามารถเเจ้งให้เราทราบได้

ขอขอบคุณ

จากทีมงาน Microsoft