แถบ Adjust display brightness

สวัสดีครับ คุณตันดราสนยุทา

ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเรา..."เเถบ Adjust display brightness ได้หายไป นั้น..." เนื่องจากข้อมูลที่คุณได้เเจ้งมาไม่ชัดเจน เเละข้อมูลบางส่วนไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปปนี้ นะครับ;

1.ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวได้เกิดขึ้นเมื่อไหร่ ครับ

2.เกิดที่ปัญหาดังกล่าวจะเกิดขึ้นมา คุณได้ทำการเปลี่ยนเเปลงใดๆ บนเครื่องคอมพิวเตอร์ Windows 7 ของคุณ ตัวนั้นไหม ครับ หากมีโปรดระบุ

3.เป็นระบบปฏิบัติการ Windows 7 รุ่นไหน เวอร์ชั่น 32-bit/64-bit

4.เป็น License เเบบ OEM หรือ Full Packaged Product (FPP) ที่คุณได้สั่งซื้อมาเเยกเเบบกล่องที่มีเเผ่น CD/DVD ของ Windows 7 รุ่นดังกล่าวมาด้วย ครับ

5.มีการติดตั้งใช้งานโปรแกรมแอนตี้ไวรัสรุ่นใดอยู่ ครับ

6.เป็นเครื่อง พีซี หรือ โน๊ตบุ๊ค รุ่นไหน เเบรนด์ อะไร ใช้งานมากี่ปีเเล้ว ครับ

ทั้งนี้ทั้งนั้น ในช่วงระยะเลาที่ทางทีมงานของเรากำลังรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอยู่ในขณะนี้ คุณอาจลองเเก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ดูก่อน นะครับ;

ขั้นตอนที่ 1

1.กดปุ่ม Start

2.ไปที่ Control Panel

3. กดหัวข้อ Hardware and Sound

4.เลือกกดที่ Device Manager

5.สังเกตที่หัวข้อ Monitors

6.คลิ๊กขวาที่หัวข้อ Monitor เเล้วเลือก Uninstall

7.เลือกกดที่ Uninstall เเล้วกดติ๊กถูกที่กล่องโต้ตอบ ของข้อความ Delete the driver software for this device

8.กด OK

10.ปิดการเชื่อมต่อระบบอินเทอร์เน็ต หากมีการเชื่อมต่ออยู่

11.กลับไปที่ขั้นตอนที่ 6

12.ครั้งนี้ให้เลือกกดที่หัวข้อ Scan for hardware changes (Adjust plan brightness น่าจะกลับมาดังเดิม)

ในกรณีหากปัญหาดังกล่าวไม่สามารถเเก้ไขได้อีก ให้ลองทำตามขั้นตอนที่ 2 ดังต่อไปนี้ดู นะครับ;

ขั้นตอนที่ 2

1. กดปุ่ม Windows+r เพื่อเข้า Command Prompt
2. พิมพ์คำว่า CMD ที่กล่อง search programs and files
3. คุณจะเห็น icon CMD ปรากฏอยู่ในรายการ Program ของคุณ ให้คลิ๊กขวา ที่หัวข้อ Run as administrator
4. เมื่ออยู่ที่หน้าจอสีดำ (command prompt) แล้วให้พิมพ์ sfc /scannow
5. กดปุ่ม Enter
6. เมื่อทุกอย่างเสร็จเรียบร้อยแล้ว กรุณา Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณครับ

ถ้าหากปัญหาดังกล่าวยังไม่ถูกแก้ไขได้อีก ให้ลองทำขั้นตอน System Restore เพื่อย้อนกลับไปวันเวลาที่เครื่องคอมพิวเตอร์ Windows 7 ของคุณ ยังสามารถทำงานได้ตามปกติ โดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ นะครับ;

ขั้นตอนที่ 3 (ให้ back up ข้อมูลที่สำคัญๆ ไว้ก่อนที่จะดำเนินตามขั้นตอนนี้ นะครับ เพื่อกันข้อมูลหาย)

1.กดปุ่ม Start เเล้วพิมพ์ศัพท์ว่า System restore ที่กล่อง Search programs and files

2.คลิ๊กขวา ที่หัวข้อ System Restore ที่ได้โชว์ขึ้นมาเเล้ว คลิ๊กขวาเเล้วเลือก Run as administrator

3.เมื่อเข้าสู่หน้าต่าง System Restore ให้กดปุ่ม Next

4.เลือกช่วงเวลา(restore point)ก่อน ที่จะเกิดปัญหาดังกล่าวขึ้น กดปุ่ม Next

5.ที่หน้าต่างของหัวข้อ Confirm your restore point คลิ๊ก Finish

6.เเล้วลองดำเนินการดาวน์โหลดโปรแกรมต่างๆ เหล่านั้นอีกครั้ง นะครับ

ได้ ไม่ได้ผลอย่างไร ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณ อีกครั้ง นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์