โหลดเกมมาเล่นแล้วเล่นไม่ได้มีรหัสผิดพลาดต้องทำไงครับ

สวัสดีครับ คุณSurasitKaewsan,

ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่มMicrosoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ

กลับมายังปัญหาที่คุณได้เเจ้งมายังทีมงานของเราว่า..."ได้โหลดเกมส์มา พอกดเล่นมักจะถูกปฏิเสษ มีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ โปรแกรม outlook มั่ง บ้างเกมส์ เกิดข้อความดาวโหลด error ต้องแก้ไขอย่างไรครับ..." นั้น เนื่องจากข้อมูลไม่เพียงพอเเละไม่ชัดเจน ทางทีมงานของเราจึงมีความจำเป็นเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.ไม่ทราบว่าเป็นเกมส์อะไร ครับ

2.รบกวนระบุ error message ดังที่คุณได้กล่าวมาด้วย ครับ

3.เครื่อง พีซี หรือ โน๊ตบุ๊ค ได้เชื่อมต่อผ่านเครื่อข่ายของ Server/Domain หรือ ไม่ ครับ

4.มีการดาวน์โหลดเกมส์จากเเหล่งไหน ครับ ถ้าหากระบุลิงค์ของเว็บไซต์ดังกล่าวได้ก็จะเป็นประโยชน์มากเลย ครับ

5.ได้ติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัส รุ่น อะไร อยู่ที่เครื่องคอมพิวเตอร์ตัวดังกล่าว ครับ

6.ที่คุณได้เเจ้งว่า ข้อความผิดพลาดที่ได้โชว์โปรแกรม Outlook นั้น เป็นโปรแกรม Outlook.com หรือ ครับ

7.ได้รองตรวจสอบ system requirement ที่สนับสนุนเกมส์ต่างๆ เหล่านั้นว่า รองรับกับอุปกรณ์ ไดร์เวอร์ กราฟีกการ์ด ฯลฯ ของเครื่อง พีซี หรือ โน๊ตบุ๊ค ของคุณเเล้วหรือยัง ครับ

8.หากเป็นผลิตภัณฑ์เกมส์จากเทิดปาร์ตี้ กรุณาติดต่อผู้ผลิตเกมส์ดังกล่าว โดยตรง นะครับ

ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ นะครับ

หากมีคำถามอะไรที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์ที่อยู่ภายใต้การดูเเลเเละสนับสนุนของทีมงาน ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ทางทีมงานของเรายินดีให้คำปรึกษา นะครับ

(ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนับสนุนทางเทคนิค)

ทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์ดังต่อไปนี้ครับ;

(ผลิตภัณฑ์ไมโครซอฟท์) ไม่รวมถึง Windows Server, Windows Live Mail, อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อผ่านเครือข่ายของ Server/Domain ฯลฯ

Windows (วินโดวส์)

Microsoft office

Games (เกมส์)

Hardware (ฮาร์ดแวร์)

และ ผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์ที่ใช้ในบ้าน

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์