สวัสดีครับ คุณกรวิชญ์เกลี้ยงมีศรี,
ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Windows เเท้เเละถูกต้องลิขสิทธิ์จากไมโครซอฟท์ ครับ
กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของวเราว่า...Hard disk ของ windows 8 ทำงาน 100% ตลอดเวลาเลยครับ...นั้น...ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาตสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมนิดหนึ่ง ดังต่อไปนี้ นะครับ;
1.ไม่ทราบว่า เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็น พีซี หรือ โน๊ตบุ๊ค รุ่น เเบรนด์ อะไร ครับ
2.ไม่ทราบว่า คุณได้ติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัส จากเทิดปาร์ตี้ อย่างเช่น Kaspersky, Avast, Aviva, ESET, Baidu, AVG ฯลฯ นอกเหนือจากโปรแกรม Windows Defender ที่ได้ติดมาพร้อม Windows 8 หรือเปล่า ครับ หากมีกรุณา ระบุ ครับ
3.ปัญหาดังกล่าวได้เกิดขึ้นทุกๆ ครั้ง ที่คุณเปิดใช้งาน Windows 8 หรือ โปรแกรมอะไร เป็นพิเศษ หรื่อเปล่า ครับ หากมีกรุณาระบุชื่อโปรแกรมดังกล่าวด้วย ครับ
4.ก่อนที่จะเกิดปัญหาดังกล่าวขึ้นมา ไม่ทราบว่า คุณได้ดำเนินการเปลี่ยนเเปลงอะไร ที่เครื่องคอมพิวเตอร์ Windows 8 เครื่องดังกล่าว หรือ ไม่ ครับ หากมีกรุณา เเจ้ง ด้วย ครับ
ทั้งนี้ทั้งนั้น ในช่วงเลลาที่ทางทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย กำลังรอข้อมูลเพิ่มเติมเเละฟีดเเบ็คจากทางคุณอยู่ในขณะนี้ คุณอาจลองเเก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยลองทำตามขั้นตอนพื้นฐานดังต่อไปนี้ ครับ;
ขั้นตอนที่ 1
ลองดาวน์โหลดไดร์เวอร์ล่าสุดของ Intel Rapid Storage Technology จากเว็บไซต์ของ Intel โดยตรง ตามลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ;
https://downloadcenter.intel.com/SearchResult.aspx?lang=eng&ProductFamily=Software+Products&ProductLine=Chipset+Software&ProductProduct=Intel%c2%ae+Rapid+Storage+Technology+(Intel%c2%ae+RST)
ขั้นตอนที่ 2
ลองรัน Windows Update ดูครับ
- กดที่ Startscreen
แล้วพิมพ์ Windows Update
- คลิ๊กที่ Settings
- คลิ๊กที่ Install optional updates
- คลิ๊กที่ลิงค์ที่มีข้อความว่า
important update is available หากคุณต้องการที่จะติดตั้ง optional updates ที่ได้แสดงอยู่ คุณสามารถคลิ๊กลิงค์ที่มีข้อความแจ้งว่า
optional updates are available ได้เช่นกันครับ
@
ดำเนินการดาวน์โหลดไดร์เวอร์ล่าสุดต่างๆ ของเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ จากเว็บไซต์ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์โดยตรง
ขั้นตอนที่ 3
1.กดปุ่ม Windows(logo)+X
2.แล้งเลือก กดที่ Command Prompt(Admin)
3.หากหน้าจอไดแสดง Do you want to allow the following program to make changes to this computer? ให้กด
Yes
4.เมื่อเข้าสู่หน้าจอ Administrator:Command Prompt แล้ว ให้พิมพ์
sfc /scannow
5.รอสักพักหนึ่งจนกว่าการทำงานของ sfc /scannow จนจบ และให้ลองสังเกตว่ามี มีปัญหาหรือไม่มี
ขั้นตอนที่ 4
1.กดปุ่ม Windows + X
2.กดที่ Command Prompt(Admin)
3.พิมพ์ศัพท์ว่า chkdsk /r
4.กดปุ่ม Enter
นอกจากนั้น คุณสามารถอ่านเเละศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมที่พูดถึงปัญหาเเละขั้นตอนการแก้ไขปัญหา ที่คล้ายยังที่คุณเจออยู่ ใน๘ระนี้ ตามลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ;
http://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/d46065ea-5187-4e3c-95e1-76d32b4be50c/windows-8-hard-drive-at-100-far-more-often-that-in-windows-7
http://www.eightforums.com/performance-maintenance/13390-100-disk-usage-4.html
http://superuser.com/questions/537992/windows-8-pro-clean-install-everything-slow-hard-drive-at-constantly-at-100
ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ:
ไมโครซอฟท์ให้ข้อมูลของบุคคลหรือหน่วยงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับไมโครซอฟท์ ดังกล่าวเพื่อความสะดวกในการให้บริการหรือการแก้ไขปัญหา และเราไม่รับรองผลหรือให้การสนับสนุนโปรแกรมที่โหลดจากลิงค์ดังกล่าว สำหรับการสนับสนุนหรือความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับโปรแกรมนั้น กรุณาติดต่อกับผู้ผลิตโปรแกรมโดยตรง
ทางทีมงานของเราจะรอข้อมูลเพิ่มเติมเละฟีดเเบ็คจากทางคุณ นะครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์