คลิ๊กโปรแกรมที่ minimize ไว้ท่ี taskbar แต่เปิดโปรแกรมใหม่แทนทุกการคลิ๊ก

สวัสดีครับ คุณNkSw199,

ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเราว่า...คลิ๊ก Minimize โปรแกรมลงที่ taskbar แล้วคลิ๊กเรียกใช้งานไม่ได้ แต่จะเปิดเโปรแกรมใหม่เพิ่มขี้นมาแทนทุกครั้งที่คลิ๊กโปรแกรมที่ taskbar...นั้น เนื่องจากข้อมูลไม่ชัดเจนเเละไม่เพียงพอ ทางทีมงงานของเราต้องขออนุญาตเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.ไม่ทราบว่าเป็นระบบปฏิบัติการ Windows 7 รุ่น อะไร ครับ

2.อาการดังกล่าวได้เกิดขึ้นมานานเเล้ว หรือ ยัง ครับ

3.ไม่ทราบว่าก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวขึ้น คุณได้ดำเนินการเปลียนเเปลงอะไร ที่เครื่อง พีซี หรือ โน๊ตบุ๊คตัวดังกล่าว หรือ ไม่ ครับ หากมีกรุณาเเจ้งกลับมายังทางเราด้วย ครับ

4.ไม่ทราบว่าได้มี error code หรือ error message ได้โชว์ขึ้นมาเเจ้ง หรือ ไม่ ครับ

5.ไม่ทราบว่า คุณเปิดเเละ minimize โปรแกรมอะไร ที่ Taskbar ครับ

6.ได้ติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัสอะไรอยู่ ครับ

ทั้งนี้ทั้งนั้น ในช่วงเวลาที่ทางทีมงานของเรากำลังรอข้อมูลเเละฟีดเเบ็คจากทางคุณ อยู่ในขณะนี้ คุณอาจลองแก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ นะครับ;

วิธีที่ 1 ลองรัน sfc /scannow โดย ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ครับ

1. กดปุ่ม Start
2. พิมพ์ศัพท์ว่า scf /scannow
3. คลิ๊กขวา แล้วเลือก Run as administrator
4. เมื่อเข้าสู่โหมด Command Prompt แล้ว ให้พิมพ์ศัพท์ว่า sfc /scannow แล้วกดปุ่ม Enter

6.รอการวิเคาะห์ปัญหาจนจบว่ามีความผิดปกติได้เกิดขึ้นหรือไม่

5. แล้ว Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่ 2 รัน Windows Update

1.กดปุ่ม Start

2.ไปที่ Control Panel

3.ไปที่ และ กดที่ Windows Update

4.กดที่ Check for updates

5.แล้วเลือกอัพเดท หัวข้อเรื่อง Important Updates

6.Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่ 3

1.กดปุ่ม Start เเล้วพิมพ์ศัพท์ว่า System restore ที่กล่อง Search programs and files

2.คลิ๊กขวา ที่หัวข้อ System Restore ที่ได้โชว์ขึ้นมาเเล้ว คลิ๊กขวาเเล้วเลือก Run as administrator

3.เมื่อเข้าสู่หน้าต่าง System Restore ให้กดปุ่ม Next

4.เลือกช่วงเวลา(restore point)ก่อน ที่จะเกิดปัญหาดังกล่าวขึ้น กดปุ่ม Next

5.ที่หน้าต่างของหัวข้อ Confirm your restore point คลิ๊ก Finish 

ได้ผลไม่ได้ผลอย่างไร ทางทีมงานจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณ นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์