เสียงไม่มีเพราะโดนไวรัส หรือ ปิดเครื่องฉับพรัน

มันไม่มีอ่ะไรเกิดขึ้นครับ ตรวดสอบดูแล้ว มันยังคงเหมือนเดิมครับ

สวัสดีครับ คุณฤทธิพรกุดนอก http://answers.microsoft.com/th-th/profile/47fb4d94-759d-4d0e-85c3-cda99d8cc790,

ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงาน ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ครับ

กลับมายังคำถามของคุณที่มีปัญหา error message ได้แสดงขึ้นมาว่า "There are no active mixer devices . To install mixer devices,go to control panel,click printers and other Hardware , and then click Add Hardware" นั้น ไม่ทราบว่า เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเป็น โน๊ตบุ๊ค หรือ เครื่องพีซี ครับ ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าว ไม่ทราบว่า คุณได้ดาวน์โหลดรีเซ็ตค่าอะไรที่เครื่อง โน๊ตบุ๊คหรือพีซี ของคุณหรือเปล่าครับ

ทั้งนี้ทั้งนั้น คุณหากลอองแก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ก่อน นะครับ;

1.        กดปุ่ม Windows+R เพื่อเปิดกล่อง Run

2.        แล้วพิมพ์ศัพท์ว่า services.msc

3.        กดปุ่ม OK

4.        เมื่อเข้าสู่หน้าต่าง  Services(Local) แล้ว ให้ทำการค้นหา หัวข้อเรื่อง Windows Audio

5.        แล้วคลิ๊กขวาที่ Windows Audio แล้วกด Properties

6.        ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Startup Type อยู่ใน สถานะ automatic

7.        นอกจากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า service status อยู่ในสถานะ Start

คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่กล่าวถึงปัญหาและวิธีการแก้ไขปัญหาที่คล้ายๆ กับที่คุณกำลังเจออยู่ใน ขณะนี้  ตามลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ

http://social.msdn.microsoft.com/forums/en-US/mediafoundationdevelopment/thread/dc75e7d4-b043-4652-a7ff-cfef88870e57/

ทาง ทีมงานหวังว่า ขั้นตอนที่ได้เสนอไป จะสามารถช่วยแก้ไขปัญหา ที่คุณกำลังค้นหาคำตอบอยู่ตอนนี้ นะครับ ได้ผล ไม่ได้ผลอย่างไร รบกวนคุณช่วยเเจ้งกลับมายังทางทีมงานของเราได้รับรู้ ถึงสถานะของปัญหาดังกล่าวด้วย นะครับว่า ปัญหาดังกล่าวได้ถูกแก้ไขแล้วหรือไม่ อย่างไร

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์