![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
สวัสดีครับ คุณKH4ever1,
ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ครับ
(ในกรณีที่เครื่องคอมพิวเตอรของคุณได้ติดตั้งมาพร้อมกับ Intel USB eXtensible Host Controller Driver(chipset)
กลับมายังคำถามของคุณ ที่ไม่สามารถใช้งานอุปกรณ์ USB 3.0 บน Windows 8 นั้น สาเหตุอาจเนื่องมาจาก อุปกรณ์ฮาร์ดเเวร์ อย่างเช่น Intel USB 3.0 eXtensible Hos Controller Driver(chipsets) ยังใช้งานร่วมกันกับ ระบบปฏิบัติการ Windows 8 ไม่ได้ นะครับ
คุณสามารถอ่านข้อมูลการอธิบายปัญหาเเละวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวจากเว็บ Intel อย่างเป็นทางการ จากลิงค์ด้านล่างนี้ นะครับ;
http://www.intel.com/support/chipsets/usb3/sb/CS-033870.htm
ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ:
ไมโครซอฟท์ให้ข้อมูลของบุคคลหรือหน่วยงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับไมโครซอฟท์ดังกล่าวเพื่อความสะดวกในการให้บริการหรือการแก้ไขปัญหา และเราไม่รับรองผลหรือให้การสนับสนุนโปรแกรมที่โหลดจากลิงค์ดังกล่าว สำหรับการสนับสนุนหรือความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับโปรแกรมนั้น กรุณาติดต่อกับผู้ผลิตโปรแกรมโดยตรง
ลองตรวจสอบดูข้อมูลที่ได้เเจ้งไปตามลิงค์ดังกล่าวก่อน นะครับ หลังจากนั้น คุณสามารถเเจ้งข้อมูลเพิ่มเติมกลับมายังทางทีมงานของเราอีกครั้ง หากปัญหาดังกล่าวยังไม่ถูกแก้ได้ นะครับ
นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจอุปกรณ์ฮาร์ดเเวร์ต่างๆ ที่อยู่ในรายการความใช้งานร่วมกันได้กับ Windows 8 จากลิงค์ของ Windows 8 Compatibility Center ดังต่อไปนี้ นะครับ;
http://www.microsoft.com/en-us/windows/compatibility/win8/CompatCenter/Home?Language=en-US
ทางทีมงานของเราจะรอฟิกเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มจากทางคุณ นะครับ
ขอบคุณมากครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์