WindowsUpdate_80072efd Error

สวัสดีครับ ****

ถ้าเป็นอย่างนั้น ลองแก้ไขปัญหา WindowsUpdate_80072efd Error ดังกล่าว โดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ครับ

ขั้นตอนที่ 1 - เพิ่มเว็บไซต์ของไมโครซอฟท์ให้เป็นเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือ

a.        เปิด Internet Explorer ขึ้นมา

b.        ที่แถบเมนู คลิ๊กที่ Tools > Internet Options

c.        เลือกที่แถบ Security 

d.        เลือกไอคอน Trusted sites 

e.        คลิ๊กที่ปุ่ม Sites 

f.         เคลีย์ช่องนี้ (ติ๊กเอาออก) Require server verification ( https: ) for all sites in this zone check box.

g.        ในช่อง Add this Web site to the zone ให้คัดลอก เว็บไซต์ข้างล่าง แล้วคลิ๊ก  Add

h.        http://*.update.microsoft.com

i.          https://*.update.microsoft.com

j.          **http://download.windowsupdate.com**

k.        **http://windowsupdate.microsoft.com**

l.          คลิ๊ก Close > Apply > OK

ขั้นตอนที่ 2 – เปลี่ยนค่า DNS

1.        ไปที่ Start > Control Panel > Network Connections

2.        ที่ LAN or High Speed Internet  คลิ๊กขวาที่ Local Area Connection แล้วเลือก properties

3.        ดับเบิลคลิ๊กที่ Internet Protocol (TCP/IP)

4.        คลิ๊กที่ Use the following DNS server addresses:

5.        แล้วให้ใส่ หมายเลขดังนี้

สำหรับ **** Preferred DNS Server : 4.2.2.2

สำหรับ **** Alternate DNS Server : 4.2.2.3

6.        คลิ๊ก OK > OK

ขั้นตอนที่ 3 – เรียกค่ามาตรฐานของวินโดวส์อัพเดทให้กลับไปเป็นค่าเริ่มต้น (รีเซทค่าอัพเดท) โดย

1.        โหลด Microsoft Fix it จากลิงค์ http://go.microsoft.com/?linkid=9665683

2.        หลังจากนั้น คลิ๊กที่******"Run"**

3.        ปรากฏหน้าต่าง เลือกที่ "I ACCEPT"

4.        ติ๊กเครื่องหมายถูกที่ "I Agree"  แล้วคลิ๊ก "Next"

5.        ติ๊กเครื่องหมายถูกที่******"Run aggressive options(not recommended)"** แล้วคลิ๊ก "Next"

6.        เมื่อเสร็จแล้วคลิ๊ก "Close" อย่าเพิ่งทำการรีสตาร์ท แต่ให้ข้ามไปขั้นตอนที่ 4

ขั้นตอนที่ 4 - ตั้งค่าเครื่องคอมพิวเตอร์ให้โหลดแบบ Cleanboot

1.        ที่ Start > All Programs > Accessories  

2.        ที่ Command Prompt คลิ๊กขวา เลือก Run as Administrator

3.        พิมพ์ Net stop wuauserv  กด Enter

4.        พิมพ์ ipconfig /flushdns  กด Enter

5.        พิมพ์ Net start wuauserv  กด Enter

ขั้นตอนที่ 5 – รีสตาร์ทเครื่อง แล้วทำการอัพเดทวินโดวส์อีกครั้ง

นอกจากนั้น คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับวิธีการแก้ไขปัญหาดังกล่าวจากชุมชน Microsoft Answers เวอร์ชั่นภาษาอังกฤษ จากลิงค์ข้างล่างนี้ครับ

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_vista-windows_update/windows-update-error-80072efd/398546d2-6b6d-47a0-b075-82d815fa9a8f

เมื่อทำตามขั้นตอนที่แนะนำดังกล่าวแล้ว แต่เกิดปัญหาหรือข้อผิดพลาดในการติดตั้ง ขอท่านโปรดตอบคำถามดังต่อไปนี้  เพื่อเป็นข้อมูลขั้นพื้นฐานสำหรับการวิเคราะห์ต้นตอของปัญหาต่อไป

1.        เครื่องคอมพิวเตอร์ เป็นเครื่องใช้งานที่บ้าน หรือ เครื่องสำนักงาน  และต้องเข้าผ่านเครือข่าย (Domain/Network )หรือไม่

2.        ระบบปฏิบัติการ เป็นระบบ Windows Vista เวอร์ชั่นอะไร

3.        คอมพิวเตอร์ได้ถูกติดตั้งซอฟแวร์แอนตี้ไวรัสหรือไม่ รุ่นใด

4.        ช่วยอธิบายปัญหา/อาการของเครื่อง พอคร่าวๆ

ได้ไม่ได้ผลอย่างไร เมื่อทำตามขั้นตอนที่ได้แนะนำไปแล้ว ทางทีมงานขอรบกวนให้คุณช่วยแจ้งกลับมาให้ทางเราได้รับทราบด้วยน่ะครับว่า ปัญหาได้ถูกแก้ไขได้หรือไม่ ถ้าหากปัญหายังไม่ถูกแก้ไขได้ ทางทีมงานจะค้นหาวิธีการอื่นๆ เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าวให้คุณต่อไปนะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์