สวัสดีครับ
ถ้าเป็นอย่างนั้น ลองแก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยทำตามขั้นดังด้านล่างนี้ครับ
หากวินโดวส์ยังคงแสดง Error code เดิมขึ้นมา ให้ท่านทำการตรวจสอบว่าวินโดวส์ได้ติดตั้งการอัพเดทนี้แล้วหรือยังโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้คัรบ
1. คลิก Start > Control panel ที่ View by (มุมบนขวามือ) เลือกเป็น Category
2. ในส่วนของ Program ให้เลือก Uninstall a program
3. ที่แถบด้านซ้ายมือ ให้เลือก View installed updates
4. จากนั้นตรวจสอบว่าได้มี KB2656351/KB2600217 แสดงในหน้าต่างนี้หรือไม่
หากมี KB2656351/KB2600217 แสดงอยู่ในหน้าต่างนี้ ท่านสามารถทำการซ่อนการอัพเดท KB2468871 ในหน้าต่าง Windows update ได้โดย
1. คลิก Start จากนั้นพิมพ์ Windows update และทำการตรวจสอบการอัพเดท เลือกที่ Review Important update
2. คลิกขวาที่ KB2656351/KB2600217 จากนั้นเลือก Hide Update
3. และตรวจสอบการอัพเดทอีกครั้งหนึ่งโดยคลิกที่ Check for update ที่มุมบนซ้าย
ได้ไม่ได้ผลอย่างไร เมื่อทำตามขั้นตอนที่ได้แนะนำไปแล้ว ทางทีมผมขอรบกวนให้คุณช่วยแจ้งกลับมาให้ทางเราได้รับทราบด้วยน่ะครับ ถ้าหากปัญหายังไม่ถูกแก้ไขได้ ทางทีมผมจะค้นหาวิธีการอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญดังกล่าวให้คุณต่อไปครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์