สวัสดีครับ
ก่อนอื่นต้องขอขอบคุณสำหรับคำถามที่คุณได้โพสเข้ามา ณ. ที่ ฟอรั่ม Microsoft Answers เวอร์ชั่นภาษาไทย ครับ
แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น ทางทีมงานฟอรั่ม ไม่ได้มีนโยบายให้การสนันสนุนปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Facebook โดยตรงครับ
คุณอาจลองแก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยใช้ขั้นตอนพื้นฐานอย่างเช่น install flash player หรือลอง reset Internet Explorer ครับ
ขั้นตอนที่ 1 Reset IE toolbar
1. เปิดใช้ IE
2. คลิกที่ Tools=>Internet Options
3. คลิกที่แท็บ Advanced
4. คลิกที่ปุ่ม Reset
5. คลิกที่ปุ่ม Reset อีกครั้งเพื่อยืนยันการ Reset
6. คลิกปุ่ม Close แล้ว คลิก OK
7. หลังจากนั้นให้ปิดการใช้งาน IE แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
ถ้าหากปัญหายังไม่ถูกแก้ไขได้อีก ก็ลองแก้ไข โดยการทำตามขั้นตอนที่ 2-3 อย่างด้านล่างนี้ครับ
ขั้นตอนที่ 2
ถ้าหากปัญหายังไม่ถูกแก้ไขได้ ก็ให้ลอง enable add-ons โดยวิธีการ
1. เปิดใช้ IE=>Tools=>Internet Options=>เลือกแท็บ Programs
2. คลิกปุ่ม manage add-ons=>ดานล่าง Show:กดที่ Currently loaded add-ons
3. แล้วให้ทำการเลือก Run Without Permission
4. หลังจากตรวจสอบอย่างแน่ใจแล้วว่าทุกโปรแกรมอยู่ในสถานะ able แล้ว Restart IE
ครับ
ขั้นตอนที่ 3 Update, uninstall and reinstall Microsoft Silver Light
1. อัพเดท เจ้าตัว Microsoft Silver Light ดูครับ หรือไม่ก็ลอง uninstall แล้ว reinstall ครับ
2. ถ้าหากยังไม่ได้ทำการติดตั้ง Java add-ons ก็แนะนำให้ทำการติดตั้งครับ ถ้าหากได้
ติดตั้งแล้ว ก็ให้อัพเดทเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดครับ
3. ถ้าปัญหายังเป็นอยู่ก็ให้ลองทำการ uninstall และ reinstall Adobe Flash Player ครับ
แต่ถึงอย่างไรก็ตาม คุณสามารถอ่านและดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวิธีการแก้ไขปัญหาที่คุณได้ตั้งคำถามไว้ข้างบนจาก
ลิงค์ต่างๆ อย่างด้านนี้ครับ
http://answers.yahoo.com/question/index?qid=20090707061907AA7L1Uu
http://www.facebook.com/help/games-and-apps
http://www.google.com/support/forum/p/Chrome/thread?tid=2e7c7c1b523706b2&hl=en
ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ:
ไมโครซอฟท์ให้ข้อมูลของบุคคลหรือหน่วยงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับไมโครซอฟท์ดังกล่าวเพื่อความสะดวกในการให้บริการหรือการแก้ไขปัญหา และเราไม่รับรองผลหรือให้การสนับสนุนโปรแกรมที่โหลดจากลิงค์ดังกล่าว สำหรับการสนับสนุนหรือความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับโปรแกรมนั้น กรุณาติดต่อกับผู้ผลิตโปรแกรมโดยตรง
ขอบคุณครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์