Blue Screen ค่ะ

ไม่ระบุชื่อ
2012-07-27T19:47:28+00:00

Blue Screen บ่อยมาก แต่ละครั้งให้ error มาไม่เหมือนกันเลย 

รอบนี้ไปลักมาจาก safe mode ช่วยดูให้หน่อยค่ะ ตีความไม่เป็น ไม่รู้ต้องแก้ตรงไหน 

(Compaq QC40) ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ 

It's happen that my computer encountered BlueScreen problem a couple time and the error codes given each time were not the same. Information below arethe problem signature for the last BlueScreen (of today). I don't know the meaning  and don't know where to start, so please help. Thanks in advance.

My computer

Processor:  Intel(R) Core(TM)2 Duo   CPU  T6400 @ 2.00GHz   2.00 GHz

Installed memory (RAM):  2.00 GB

System type: 32-bit Operating System

Problem signature:

  Problem Event Name:                        BlueScreen

  OS Version:                                          6.1.7601.2.1.0.256.48

  Locale ID:                                             1054

Additional information about the problem:

  BCCode:                                               d1

  BCP1:                                                    0000011B

  BCP2:                                                    00000002

  BCP3:                                                    00000000

  BCP4:                                                    81F4A031

  OS Version:                                          6_1_7601

  Service Pack:                                       1_0

  Product:                                               256_1

Files that help describe the problem:

  C:\Windows\Minidump\072812-15958-01.dmp

  C:\Users\Aun\AppData\Local\Temp\WER-28782-0.sysdata.xml

Read our privacy statement online:

****http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409

If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:

C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | เวอร์ชัน Windows ก่อนหน้า | Windows Update

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ยอมรับคําตอบโดยผู้สร้างคําถาม
ไม่ระบุชื่อ
2012-07-30T04:32:06+00:00

สวัสดีครับ

สำหรับปัญหา Blue screen ที่เกิดขึ้นใน Windows 7 คุณสามารถแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้ตามรายละเอียดในลิงค์ด้านล่างครับ

http://windows.microsoft.com/th-th/windows7/Resolving-stop-blue-screen-errors-in-Windows-7 (เวอร์ชั่นภาษาไทย)

http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/Resolving-stop-blue-screen-errors-in-Windows-7?SignedIn=1 (เวอร์ชั่นภาษาอังกฤษ)

ได้ผลไม่ได้ผลอย่างไร ก็รบกวนคุณช่วยแจ้งกลับมาให้ทีมผมได้รับรู้ด้วยนะครับว่า ปัญหาถูกแก้ไขได้หรือยัง ถ้าหากปัญหายังไม่ถูกแก้ไขได้ ทางทีมฟอรั่ม Microsoft Answers เวอร์ชั่นภาษาไทย จะได้ค้นหาวิธีการอื่นๆ เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าวให้คุณต่อไปครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

2 คำตอบเพิ่มเติม

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2012-08-16T07:41:20+00:00

    Computer performance report อยู่ตรงไหนครับ อาการเดียวกัน และไม่สามารถแก้ไขได้โดยข้อแนะนำข้างต้น

    Thanks,

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2012-08-04T14:35:57+00:00

    ตอนนี้รู้ปัญหาแล้ว เข้าไปดูใน computer performance report  ระบบแจ้งว่ามี driver บางตัวลงมาไม่ครบ เวลาจะดึงไปใช้งานแต่ละทีจึงมีปัญหา เข้าไปโหลด driver จาก hp มาเรียบร้อยแล้ว คิดว่าไม่น่าจะมีปัญหาอีก  ยังไงก็ขอบคุณสำหรับคำตอบค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น