ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นในเครือข่าย ให้ลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาของเครือข่าย เพื่อแก้ปัญหานี้
คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย เพื่อดูว่าสามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่ เปิดตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย โดยคลิกขวาที่ไอคอนเครือข่ายในพื้นที่การแจ้ง จากนั้นคลิก แก้ไขปัญหา
นอกจากนี้ คุณยังสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดย:
1. คลิกปุ่ม Start จากนั้นคลิก Control Panel
2. ในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ troubleshooter จากนั้นคลิก Troubleshooting
3. ใต้ Network and Internet ให้คลิก Connect to the Internet
สำหรับวิธีใช้เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา โปรดดูที่ เพราะเหตุใด ฉันจึงไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
http://windows.microsoft.com/th-th/Windows7/why-can-t-i-connect-to-the-internet