ในกรณีนี้คุณมีวิธีเดียวที่ในการแก้ปัญหานั่นคือ จะต้องนำ encryption key จากวินโดวส์ตัวเดิมมาใช้ในการถอดรหัสครับ
ผมขออธิบายให้เข้าใจว่า Key ที่จะนำมาทำการถอดรหัสไฟล์นั้นจะถูกจัดการโดยวินโดวส์ซึ่งอยู่ในรูปแบบของการรับรองคุณวุฒิ หรือ Certificate และจะถูกเก็บอยุ่ใน Certificate store ในวินโดวส์ที่คุณติดตั้งก่อนหน้านี้ Certificates นี้จะเป็นตัวเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการเข้ารหัสทั้งหมดรวมทั้ง Secure ID รหัสผ่าน และอื่นๆ ซึ่งถ้าคุณทำการติดตั้งวิโดวส์ XP ใหม่ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกลบไปด้วยครับ
มี 2 วิธีที่จะช่วยให้คุณสามารถอดรหัสไฟล์ของคุณได้
1- ให้ทำการคืนค่า Certification จากแบ็กอัพที่คุณได้แบ็กอัพไว้จากวินโดวส์ XP เดิม (วิธีการแบ็กอัพอยู่ในหัวข้อ Why you must back up your certificates ตามลิงค์นี้ครับ http://support.microsoft.com/kb/223316/en-us)
2- แต่ถ้าคุณไม่ได้ทำการแบ็กอัพ Certification เอาไว้ ก็ให้คุณคืนค่าระบบเดิมจาก an image-style backup
ซึ่งถ้าคุณไม่ได้ทำการแบ็กอัพข้อมูลของอย่างข้างต้นไว้ ก็คงไม่มีวิธีที่จะถอดรหัสข้อมูลนั้นครับ เนื่องจากว่า EFP ค่อนข้างจะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่รัดกุมและไม่ได้เปิดช่องสำหรับทางหนีทีไล่ไว้ครับ
โดยปกติแล้วในการเข้ารหัสไฟล์จะมีคำแนะนำให้ทำการแบ็กอัพ Certificates ไว้ ซึ่งโดยส่วนมากแล้วจะถูกละเลยและไม่ให้ความสนใจในการทำความเข้าใจ ผมขอแนะนำให้คุณให้ผู้เชี่ยวชาญช่วยทำการกู้ไฟล์ที่ไม่สามารถทำการถอดรหัสได้ครับ
ขอบคุณครับ