Dencrypt content to secure data error

ไม่ระบุชื่อ
2011-07-07T09:32:09+00:00

เมื่อทำการ encrypt content to secure data แล้วไม่สามารถเข้าดูได้หลังจากมีการลง Windows ใหม่จะทำอย่างไรดีครับ

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | เวอร์ชัน Windows ก่อนหน้า | Windows Update

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ยอมรับคําตอบโดยผู้สร้างคําถาม
ไม่ระบุชื่อ
2011-07-08T07:51:56+00:00

ในกรณีนี้คุณมีวิธีเดียวที่ในการแก้ปัญหานั่นคือ จะต้องนำ encryption key จากวินโดวส์ตัวเดิมมาใช้ในการถอดรหัสครับ

ผมขออธิบายให้เข้าใจว่า Key ที่จะนำมาทำการถอดรหัสไฟล์นั้นจะถูกจัดการโดยวินโดวส์ซึ่งอยู่ในรูปแบบของการรับรองคุณวุฒิ หรือ Certificate และจะถูกเก็บอยุ่ใน Certificate store ในวินโดวส์ที่คุณติดตั้งก่อนหน้านี้   Certificates นี้จะเป็นตัวเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการเข้ารหัสทั้งหมดรวมทั้ง  Secure ID  รหัสผ่าน และอื่นๆ  ซึ่งถ้าคุณทำการติดตั้งวิโดวส์ XP ใหม่ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกลบไปด้วยครับ

มี 2 วิธีที่จะช่วยให้คุณสามารถอดรหัสไฟล์ของคุณได้

1- ให้ทำการคืนค่า Certification จากแบ็กอัพที่คุณได้แบ็กอัพไว้จากวินโดวส์ XP เดิม (วิธีการแบ็กอัพอยู่ในหัวข้อ Why you must back up your certificates  ตามลิงค์นี้ครับ http://support.microsoft.com/kb/223316/en-us)

2- แต่ถ้าคุณไม่ได้ทำการแบ็กอัพ Certification เอาไว้ ก็ให้คุณคืนค่าระบบเดิมจาก an image-style backup

ซึ่งถ้าคุณไม่ได้ทำการแบ็กอัพข้อมูลของอย่างข้างต้นไว้  ก็คงไม่มีวิธีที่จะถอดรหัสข้อมูลนั้นครับ เนื่องจากว่า EFP ค่อนข้างจะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่รัดกุมและไม่ได้เปิดช่องสำหรับทางหนีทีไล่ไว้ครับ

โดยปกติแล้วในการเข้ารหัสไฟล์จะมีคำแนะนำให้ทำการแบ็กอัพ Certificates ไว้ ซึ่งโดยส่วนมากแล้วจะถูกละเลยและไม่ให้ความสนใจในการทำความเข้าใจ ผมขอแนะนำให้คุณให้ผู้เชี่ยวชาญช่วยทำการกู้ไฟล์ที่ไม่สามารถทำการถอดรหัสได้ครับ

ขอบคุณครับ

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

คำตอบเพิ่มเติม 1 คำตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2011-09-23T21:09:47+00:00

    เป็นประโยชน์ครับ แต่ว่าการกู้คืนทั้งสองวิธี ผมไม่ได้สำรองข้อมูลไว้ ตอนนี้กำลังหาวิธีแก้ไขเพิ่มเติมอยู่ครับ โดยที่ไม่ต้องลงใหม่ และสามารถทำได้ด้วยตนเองไม่ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ เพราะบางทีเจ้าหน้าที่อาจมาให้ความช่วยเหลือไม่ทันต่อการที่เราต้องการแก้ไขปัญหาน่ะครับ หากซ่อมแก้ไขเองได้ก่อนก็จะดีมากๆเลย

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น